Yesstyle - Recensioni ed esperienze

non lo rifarei, anche se qualcosa di buono c’è stato — ho imparato la lezione e almeno il pacco è tornato indietro. Avevo bisogno dell’acquisto per la schiena (sì, proprio per quel mal di schiena che non ti lascia), e poi per via di un trasloco l’avevo preso con l’idea che arrivasse in tempi normali. Invece è stato un marasma: ho ordinato il 9 ottobre e il pacco è arrivato dopo più di un mese, tra ritardi e pezzi mancanti che dovevano essere recuperati da altri magazzini. Io avevo già chiesto l’annullamento perché avevo capito che non sarebbe arrivato in tempo, ma niente — lo hanno mandato comunque al punto di ritiro più e più volte (tre viaggi avanti e indietro tra hub e ritiro) e io ho perso altri 2–3 mesi per i periodi di giacenza. Quando finalmente hanno capito che non l’avrei ritirato, lo hanno rispedito indietro. Poi mi hanno detto che quando fosse arrivato avrei ricevuto un voucher, ma io avevo chiesto rimborso sul metodo di pagamento — non volevo più comprare da loro. Da quel momento è calato il silenzio, mi hanno fatto aspettare e alla fine sono spariti per un po’. L’importo era solo circa 66€, ma il tempo perso e lo stress non ce l’ha nessuno. Ho capito due cose: non comprare più lì e fare prima il reclamone con PayPal (sì, avrei dovuto muovermi prima). Detto ciò, sono un po’ sollevato che non sia finita peggio, e ringrazio di aver recuperato almeno parte della situazione (a modo loro). Servizio lento, poco attento al cliente, spedizione farraginosa — non ci avrei scommesso.

risposta sempre la solita, "attenda 15 giorni lavorativi". Ne sono passati molti di più. È davvero frustrante, mi spiace sinceramente perché peraltro il prodotto sembrava valido e le amiche non hanno avuto problemi, ma così non torno.

ho ordinato più di tre settimane fa e ancora niente, il tracking fermo da tempo. Ho scritto a YesStyle ma le risposte sembrano copie, forse un bot, e nessuno sa quale corriere sia usato. Pare non sia più Poste ma una società chiamata imile — impossibile parlare con loro, non rispondono e il tracking non si aggiorna. Peccato perché prima compravo senza problemi, il prodotto mi piaceva molto, però questo servizio di consegna è peggiorato, davvero frustrante. Ho fatto solleciti sia al corriere sia a YesStyle, senza esito. Mi hanno un po' deluso, insomma. Spero risolvano, magari un rimborso o un tracciamento chiaro sarebbe sufficiente.

mi ero fatto convincere dai video su TikTok. Avevo dubbi, certo. Troppi. Ma i primi due ordini erano filati lisci, quindi ho pensato “proviamo ancora”. Ecco, qui comincia la parte meno simpatica.
L’ordine è partito bene. Conferma, tracking, tutto normale fino al 14 gennaio, quando il pacco risulta “sdoganato” e poi, puff, sparito. Zero aggiornamenti. Silenzio tombale. Ho iniziato a insospettirmi. Ero scettico fin dall’inizio, ma speravo fosse solo un ritardo. Invece è diventato una lunga serie di “attenda” nella chat, sempre la stessa risposta copiata e incollata. Ho scritto due email, ricevuto due risposte identiche, come se qualcuno avesse premuto Ctrl+C Ctrl+V senza leggere davvero.
La chat crashava spesso e quando trovavo una risposta era quasi sempre un invito ad aspettare. Dopo settimane ho chiesto il rimborso. Mi hanno proposto la rispedizione totale come se fosse un premio di consolazione, non qualcosa che doveva succedere automaticamente dopo mesi di incertezza. Ho continuato a perdere tempo, a scrivere e a sperare in una parola chiara.
Poi, sorpresa inaspettata: dopo tante sollecitazioni mi hanno rimborsato. Non subito eh, ma alla fine è stato fatto. Non posso dire che il percorso sia stato piacevole. Ci sono stati momenti di esasperazione, e ho perso fiducia per un bel po’. Però alla fine ho recuperato i soldi, quindi una parte della mia rabbia si è calma.
Se posso dare un consiglio: leggete le recensioni recenti e preparatevi a mezzo magone se il vostro ordine resta bloccato. Se vi fidate troppo dei video promozionali, sappiate che la realtà può essere diversa. Io probabilmente ci riproverei a distanza di tempo, ma solo per articoli che valgono davvero il rischio. Consiglio di tenere tutti i messaggi e di insistere per il rimborso se serve. Pazienza e documentazione sono la chiave.

Pacco lento, prodotti coreani ottimi per la pelle sensibile, sono contento.

Mi è piaciuto tutto, prodotti top ma la consegna lenta mi ha sorpreso, uff

L'ho visto da un amico, scettico all'inizio, poi morbido, comodo, mi ha convinto davvero

Hanno tardato, me l'hanno detto dopo qualche giorno, però l'assistenza è stata gentile.

Stavo scettico, ma la consegna veloce e il servizio clienti gentile — meglio di altri, davvero.

Avevo dubbi, serve per la schiena dopo il trasloco; ho aspettato, sì, ma alla fine funziona.

il prodotto è solido, piace al tatto, lo uso ogni giorno — meglio del previsto, consiglio migliorare il tracking

Bene, alla fine sono soddisfatto. L'ho provato la settimana scorsa per un ordine urgente; all'inizio ero scettico. Mail giornaliere, tracciamento chiaro, pacco arrivato veloce e ben imballato.

prodotti ok, prezzi onesti. L'unico neo sono i tempi di consegna, a volte lunghi — ma alla fine arriva e comunque va bene.

crema solare asciutta subito, non unge (meno male), proteggeva senza fastidi. La sera il gel detergente ha tolto il trucco senza fronzoli. Lo uso ogni giorno per lavoro e palestra, sono contento, è andata meglio del previsto; davvero pratico, semplice.

L'ho visto la prima volta da Marco, lui lo consigliava. L'ordine è arrivato in ritardo, nessun tracciamento e l'assistenza ripeteva sempre la stessa frase, però quando l'ho provato ho capito che funziona — non è perfetto, ci vuole pazienza, ma alla fine sono rimasto soddisfatto.

efficacia e design pratico. Dopo qualche settimana però si è bloccato; ho scritto due volte al servizio clienti e zero risposta via mail. Solo quando ho postato qui mi hanno contattato e hanno organizzato un reso — quel momento mi ha convinto, non me l'aspettavo davvero.

risposte vaghe o assenti. È frustrante, soprattutto perché mancavano cose essenziali. Consiglio di ordinare con più anticipo o di insistere col servizio clienti, ma io non sono per niente contento e sono un po' deluso.

quel coltello nuovo è già diventato insostituibile. Il primo ordine l'ho fatto con PayPal per prudenza e tutto ok, ora sono al secondo. Attenzione ai tempi di spedizione, io ho diviso gli articoli lenti e ha funzionato. Imballo perfetto, qualità che sorprende per l'uso quotidiano in cucina e anche fuori, davvero meglio del previsto, sul serio.

serviva un supporto lombare dopo il trasloco, quindi volevo che arrivasse subito. Il prezzo basso mi aveva convinto ma il dubbio c'era, e infatti il tracking è diventato un mistero. Ho aspettato un mese e mezzo, scritto all'assistenza che prima tergiversava, poi mi ha detto di aspettare ancora. Ho insistito per il rimborso e alla fine l'ho ottenuto – sono sollevato, sì, ma che perdita di tempo. Comunque il prodotto non è arrivato.

Ero in pieno trasloco e con la schiena che protestava, quindi avevo davvero bisogno di quel pezzo. La consegna era prevista ma è arrivato un pacco sbagliato, destinato alla Svizzera, e del mio nulla. Ho provato a contattare l'assistenza ma sul sito c'è scritto che è sospesa e poi che ci sono ritardi per Francia/Italia/Germania — roba che ti dicono dopo aver ordinato, mica prima. Mi ha creato solo stress e tempo perso, deluso.