Yesstyle - Recensioni ed esperienze

ho ordinato più di tre settimane fa e ancora niente, il tracking fermo da tempo. Ho scritto a YesStyle ma le risposte sembrano copie, forse un bot, e nessuno sa quale corriere sia usato. Pare non sia più Poste ma una società chiamata imile — impossibile parlare con loro, non rispondono e il tracking non si aggiorna. Peccato perché prima compravo senza problemi, il prodotto mi piaceva molto, però questo servizio di consegna è peggiorato, davvero frustrante. Ho fatto solleciti sia al corriere sia a YesStyle, senza esito. Mi hanno un po' deluso, insomma. Spero risolvano, magari un rimborso o un tracciamento chiaro sarebbe sufficiente.

mi ero fatto convincere dai video su TikTok. Avevo dubbi, certo. Troppi. Ma i primi due ordini erano filati lisci, quindi ho pensato “proviamo ancora”. Ecco, qui comincia la parte meno simpatica.
L’ordine è partito bene. Conferma, tracking, tutto normale fino al 14 gennaio, quando il pacco risulta “sdoganato” e poi, puff, sparito. Zero aggiornamenti. Silenzio tombale. Ho iniziato a insospettirmi. Ero scettico fin dall’inizio, ma speravo fosse solo un ritardo. Invece è diventato una lunga serie di “attenda” nella chat, sempre la stessa risposta copiata e incollata. Ho scritto due email, ricevuto due risposte identiche, come se qualcuno avesse premuto Ctrl+C Ctrl+V senza leggere davvero.
La chat crashava spesso e quando trovavo una risposta era quasi sempre un invito ad aspettare. Dopo settimane ho chiesto il rimborso. Mi hanno proposto la rispedizione totale come se fosse un premio di consolazione, non qualcosa che doveva succedere automaticamente dopo mesi di incertezza. Ho continuato a perdere tempo, a scrivere e a sperare in una parola chiara.
Poi, sorpresa inaspettata: dopo tante sollecitazioni mi hanno rimborsato. Non subito eh, ma alla fine è stato fatto. Non posso dire che il percorso sia stato piacevole. Ci sono stati momenti di esasperazione, e ho perso fiducia per un bel po’. Però alla fine ho recuperato i soldi, quindi una parte della mia rabbia si è calma.
Se posso dare un consiglio: leggete le recensioni recenti e preparatevi a mezzo magone se il vostro ordine resta bloccato. Se vi fidate troppo dei video promozionali, sappiate che la realtà può essere diversa. Io probabilmente ci riproverei a distanza di tempo, ma solo per articoli che valgono davvero il rischio. Consiglio di tenere tutti i messaggi e di insistere per il rimborso se serve. Pazienza e documentazione sono la chiave.

Bene, alla fine sono soddisfatto. L'ho provato la settimana scorsa per un ordine urgente; all'inizio ero scettico. Mail giornaliere, tracciamento chiaro, pacco arrivato veloce e ben imballato.

serviva un supporto lombare dopo il trasloco, quindi volevo che arrivasse subito. Il prezzo basso mi aveva convinto ma il dubbio c'era, e infatti il tracking è diventato un mistero. Ho aspettato un mese e mezzo, scritto all'assistenza che prima tergiversava, poi mi ha detto di aspettare ancora. Ho insistito per il rimborso e alla fine l'ho ottenuto – sono sollevato, sì, ma che perdita di tempo. Comunque il prodotto non è arrivato.

ho ordinato dopo un po' di indecisione (ho letto tante recensioni, alcune buone alcune no) perché il sito sembra conveniente e il catalogo è enorme. I miei dubbi prima dell'acquisto erano proprio sul supporto e sulla consegna — e purtroppo in parte avevo ragione. Ho scritto due email all'assistenza e niente, zero risposte. L'ordine è partito il 31/07, risulta spedito il 02/08, poi il nulla fino al 07/08 quando arriva una mail che dice "stiamo aspettando informazioni dal corriere" e il tracking GLS solo "spedizione creata, in attesa di affidamento". Dopo più di due settimane ancora non so dove sia il pacco. L'imballaggio comunque curato, questo va detto. Insomma: sito ok, logistica da rivedere, i miei dubbi non sono spariti.