RecensioneItalia

    Recensioni yoursurprise.it

    Fare un regalo è un gesto che da sempre regala emozioni. Che sia per un compleanno, per il Natale o per un’occasione speciale, è un momento particolare che suscita gioia in chi lo riceve. Si cerca sempre di sorprendere parenti, amici o la persona del cuore, sperando di non cadere mai nel banale. E’ proprio per non deludere chi ci sta intorno che molte volte fare un regalo risulta più difficile del previsto. Spesso si è a corto di idee e – soprattutto se si ha poco tempo a disposizione - ci si ritrova letteralmente in preda al panico. Ma cosa fare se si è stufi dei soliti regali? Nell’ambito degli acquisti online è stato dimostrato che la personalizzazione dei regali si è configurata come la nuova frontiera degli e-commerce. In questo ambito, Your Surprise è il leader nella vendita di regali personalizzati e per questo unici. Su RecensioneItalia potrai trovare le recensioni degli utenti che hanno sorpreso parenti e amici effettuando un acquisto su Your Surprise.

    Cos’è Your Surprise?

    Your Surprise è il frutto di un’azienda dinamica che nasce nel 2005 con l’idea di creare un negozio di articoli di regalo diverso da quelli tradizionali. Offre infatti un vasto catalogo di articoli personalizzabili per tutti i gusti! L’azienda si occupa sia della produzione che della vendita di regali ed è sempre attenta al pieno soddisfacimento dei suoi clienti, grazie alla presenza di un customer care attento ad ogni esigenza. Articoli per la casa, per la cucina, decorazioni da parete, accessori, gioielli, cover per cellulari e abbigliamento. Con un sito attivo in Italia, Olanda, Belgio, Francia, Svizzera, Germania, Austria, Your Surprise ha vinto per ben tre anni (2009, 2013 e 2014), il premio come miglior e-commerce dedicato esclusivamente alla vendita di regali.


    Personalizzare le proprie scarpe

    Servizi offerti da Your Surprise

    Your Surprise permette di personalizzare ogni regalo utilizzando foto e testi a scelta. L’obiettivo di Your Surprise è quello di trasferire ad ogni prodotto unicità. Gli utenti possono scegliere tra più di 2000 prodotti messi a disposizione dal catalogo del sito. Sono disponibili articoli per la casa (bicchieri, piatti, decorazioni da parete, orologi, candele) capi di abbigliamento, accessori da viaggio, gioielli, borse ed articoli di cancelleria. Dopo aver scelto l’articolo di interesse, l’utente viene reindirizzato ad una pagina di personalizzazione attraverso la quale è possibile scegliere una frase o una foto per la customizzazione dell’articolo. A disposizione anche una sezione dedicata a prodotti di marchi famosi, anch’essi completamente personalizzabili.

    Commenti, opinioni e recensioni su Your Surprise

    Hai creato un regalo personalizzato su Your Surprise ed è stato un successo? Condividi la tua esperienza! La tua opinione sarà di valido aiuto per tutti quegli utenti che sono alla disperata ricerca di un regalo last-minute. Il prodotto finale che hai ricevuto ha rispettato la tua personalizzazione effettuata in fase di ordine? La consegna è stata puntuale e quindi non hai rischiato di fare figuracce con i destinatari dei tuoi regali? Consiglieresti Your Surprise in base alla tua esperienza di acquisto? Bastano davvero pochi minuti del tuo tempo per farci sapere cosa ne pensi!

    yoursurprise.it
    Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (6)

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    Tutte le recensioni

    Leggi recensioni, esperienze dei consumatori, feedback e reclami indipendenti qui! Impara a conoscere il miglior negozio (online) sul quale ordinare! Adesso decidono tutti insieme quali sono i negozi affidabili e quali no!

    Ottima scoperta

    Ho provato yoursurprise con un po'di timore (non conoscevo il sito...). Ho ordinato una scatola di cioccolatini personalizzati, che sono arrivati poco fa!
    Sono arrivati perfettamente nei tempi richiesti, la confezione esterna con la quale ha consegnato il postino, rivela già la cura che ci mettete...la scatola è molto elegante e i cioccolatini sono stupendi! Farò davvero un regalo FATTO CON AMORE.
    Ho già effettuato un nuovo ordine per un'altra circostanza e vi "utilizzerò" spesso :))) Purtroppo non posso assaggiare i cioccolatini ma a questo punto non ho dubbi, saranno buonissimi! GRAZIE e complimenti!

    Da: Daniela 17-06-2020
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    Portafoglio e borsa

    Ho aquistato un portafoglio da donna e una borsa. Per entrambi ho scelto la personalizzazione con 2 foto differenti.
    Stampa stupenda. Sarò nuovamente loro cliente.
    Seri nell'assistenza e rapidi nella consegna.

    Da: Elisa18-05-2020
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    Tutto ok

    Ho acquistato una tazza magica per la festa del papà.
    È arrivata integra, in confezione regalo e nei giorni previsti.

    Da: Elisa28-02-2020
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    ottima compagnia

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    Da: Giovanni03-03-2020
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    INAFFIDABILI

    Il mio ordine non si sa che fine abbia fatto, mettendomi in seria difficoltà nel risolvere il problema del mancato REGALO, vista anche la situazione attuale.
    Scrivono date specifiche entro le quali effettueranno la consegna, ma non sono reali.
    Attendo ancora il mio rimborso...

    Da: Anna06-05-2020
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    Pessimo

    Ho fatto un'ordine per un bicchiere e un whisky. Per sbaglio faccio l'ordine doppio, mi metto subito on contatto per bloccare almeno uno dei due pezzi, mi rispondono il giorno dopo che il regalo è già partito... Mah, lavorano la notte??? I soldi non me li vogliono restituire, mi fanno un buono. A questo punto rimango in attesa di ricevere il regalo. Per farla breve, il regalo non è arrivato, il corriere UPS non riesce a consegnarmelo, non mi contatta e io non riesco a contattare loro.
    Magari non risolverò niente, ma una bella denuncia, se la beccano di sicuro. E io adesso devo correre per acquistare un regalo.
    Non ho parole.

    Da: Stefania 24-12-2019
    Yoursurprise30-04-2020

    Gentile Stefania, Grazie per il suo messaggio, ci aiuta ad ogni modo a migliorare. Ci dispiace leggere di questa negativa esperienza. Il suo caso sembra inverosimile e se ci da modo vorremmo indagare le cause di questo disservizio. Cercheremo di rispondere ad ogni modo con le informazioni da lei fornite. Se ha richiesto una correzione sul suo ordine questa è certamente possibile, a meno che la sua richiesta non avvenga troppo tardi. La produzione dei regali nei momenti di maggiore flusso di richieste è h24, su questo le possiamo dare la nostra parola. Nel caso in qui la richiesta avvenisse per tempo, il rimborso è sempre monetario. Se il suo regalo non le fosse stato recapitato dal corriere, Yoursurprise offre sempre un nuovo ordine oppure il rimborso totale dell'importo speso, per cui se così non fosse stato ci dia indicazione e provvederemo subito. Rinnoviamo ancora una volta il nostro dispiacere per questa sua esperienza,e condividiamo il suo disappunto. Ci auguriamo tuttavia che tali eventi non si ripetano nel futuro. Grazie.

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    FAQ

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    Al momento c’è una recensione pubblicata su yoursurprise.it. In media, essi ricevono una recensione di 7/10 e il 50% dei recensori indica di essere disposto ad acquistare nuovamente dall’azienda.

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    yoursurprise.it è principalmente attiva/o nel settore Negozi Online e, più precisamente, ne .

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