Tutte le recensioni di Cristel
Review a riguardo di: Sublime
Cleopatra nero
Voto 1, perché non è possibile dare meno.
•La scarpa non rispecchia le foto, tantomeno la pubblicità fatta.
•Pessimo rapporto qualità-prezzo.
•Reso e rimborso più che complicato. Non hanno un numero di assistenza clienti, le mail hanno risposta automatica e le istruzioni sono poco chiare, forse per disincentivare la resa del prodotto.
•Spedizione di rimborso a mie spese, 9 euro ovviamente non rimborsati! Praticamente ho pagato il 25% del prodotto, nonostante sul sito ci fosse scritto "gratis".
•Per ricevere il rimborso ho impiegato dal 16 novembre ad oggi, 3 dicembre, nonostante il sito reciti "reso facile e veloce" con rimborso in 7 giorni.
Ho acquistato da questo sito sono una volta, dando fiducia in un piccolo shop online, mai più ripeterò questo errore! Le aziende più grandi sono più sicure, più serie e più efficienti. Con Amazon o Zalando mai avrei pagato 9 euro di spedizione per effettuare un rese, mai avrei atteso tanto per ricevere la restituzione dei soldi e, soprattutto, avrei potuto confrontarmi con il personale del servizio clienti, invece di attendere risposte scarne su una chat di Instagram!
Ovviamente, sconsigliatissimo.