Edvige Costa

Ho usato Remitly per inviare denaro in Brasile e non ho avuto problemi, ma l'ultima transazione è stata un disastro. Dopo aver inviato i soldi, il destinatario non li ha ricevuti per più di una settimana. Ho contattato il servizio clienti tramite chat, ma mi hanno solo detto di aspettare. Nessuna spiegazione o soluzione è stata offerta. Alla fine, il denaro è arrivato, ma l'intera esperienza è stata stressante e deludente.