guido fritz

Sono titolare della westeincard n.5304.............10423
il giorno 08/12/2019 la mia carta che presentava un saldo di €2.142,00 e stata bloccata per verifiche e mi è stata richiesta documentazione,ho provveduto immediatamente a inviare tutta la documentazione richiesta :
-selfie con documento
-fotocopia del documento
-fotocopia delle mie credenziali fiscali italiane
-fotocopia delle fatture emesse a fronte degli ultimi 2 bonifici ricevuti
non essendo stata riattivata la carta ho richiesto la chiusura della stessa inviando estratto conto con iban dove effettuare bonifico.
Non ho ricevuto alcuna risposta a questo punto non mi rimane che effettuare denuncia per truffa.