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SCRIVONO IL FALSO e consegnano a caso
. NIENTE da fare! il corriere da loro scelto SDA-Poste Italiane, non si smentisce e pur avendo indirizzo completo, telefono di mia suocera, e alla fine dalla disperazione pure la schermata di Google map e la foto di mia madre....! beh nessun tentativo di consegna a priori e assicuro che l'abitazione ha il cancello sulla strada principale con campanello e nome bene in vista, nessuna telefonata a mia suocera, nessuna replica dal servizio clienti, soltanto fastidiose emails di consegna NON avvenuta per mancanza di dati! quello che manca qui e' la professionalita' piu' spicciola dal momento poi che oggi il pacco e' stato lanciato all/interno del cancello sotto la pioggia (ricordo che sono libri) e ci hanno inviato una mail ufficiale da SDA dove si afferma che mia madre avrebbe firmato per la consegna e pure a che ora! MIA SUOCERANON HA MAI FIRMATO NESSUNA CONSEGNA! quindi state alla larga da ibs e sda, siamo arrivati al massimo dell'incompetenza dato che si mette per iscritto addirittura il falso.
A riguardo di SDA
Le recensioni per l'azienda SDA dipingono un quadro piuttosto chiaro e, si deve dire, non molto lusinghiero. Molti clienti hanno espresso frustrazione e delusione per una varietà di motivi, tra cui pacchi non consegnati come promesso, mancanza di comunicazione e un servizio clienti difficile da raggiungere e spesso percepito come non collaborativo. Alcuni hanno riportato esperienze in cui il corriere non ha fatto il minimo per assicurarsi che i pacchi fossero consegnati in modo sicuro e responsabile, con risultati che spaziano da pacchi lasciati senza cura davanti ai cancelli a spedizioni importanti, come elettronica o oggetti di valore, che sono arrivati danneggiati o, peggio ancora, sono stati apertamente rubati durante il trasporto. La frustazione è ulteriormente amplificata da sistemi di tracciamento che sembrano non riflettere l'accuratezza della situazione reale e dalla difficoltà di ottenere risposte soddisfacenti o soluzioni dai canali ufficiali di assistenza clienti, con alcuni clienti che narrano di essersi sentiti completamente abbandonati nella gestione dei loro problemi. In questa marea di lamentele, c'è chi argomenta che la qualità del servizio ricorda amaramente stereotipi negativi associati a certe inefficienze burocratiche, rafforzando il desiderio di evitare SDA in futuro per le proprie esigenze di spedizione. Il tono generale esprime un senso di esasperazione e la forte raccomandazione di cercare alternative più affidabili e rispettose del cliente per il trasporto di pacchi.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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