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Ottimo servizio
Servizio sempre puntuale e professionale .
ComplimentiQuasi tutto perfetto!!!
Servizio ottimo, era la prima volta, ed è andata bene. Sito e prenotazione ok, servizio di ritiro perfetto, una volta arrivati i pacchi in Uk, li sono stati fermi in dogana per controlli, mi sono stati aperti ma non mancava nulla. Leggevo di gente che purtroppo ha avuto una pessima esperienza, io posso dire di esser soddisfatta, almeno per questo ordine.
Efficienti
Spedisco in Danimarca e Inghilterra. Servizio puntuale efficiente sicuro e spesso consegnano prima del previsto. Quindi seguite la spedizione perché vi sorprendono con le consegne anche 2 giorni prima del previsto.
Spedizione
Come 1 volta che ho usufruito del servizio e stato ottimo sia nella spedizione che nel ricevere lo userò di nuovo sicuramente
Esperienza positiva
Ho utilizzato per la prima volta questo servizio ed ho constatato efficienza e puntualità.
In particolare la velocità delle consegne nelle 24 ore in Italia.
Punteggio massimo.Ottimo
Veramente efficienti, mi sono trovata benissimo complimenti
soddisfazione
Ottimo servizio, veloce ed affidabile, dopo tante esperienze credo non cambierò più. Lo consiglio vivamente
Terribile
Il (dis)servizio di "Spedireadesso" consiste nel fare da intermediari con altre ditte di spedizioni (UPS, TNT, ecc.). Piccolo problema mi han fornito codici non funzionanti e quindi è stato impossibile ricevere il pacco. Alle continue richieste di assistenza hanno risposto fornendo link e numeri presi da internet. Al loro telefono nemmeno risponde nessuno. C'è da chiedersi cosa facciano esattamente e come facciano a restare in affari, come i tanti altri clienti insoddisfatti anche io metterei 0: voto 1 da la falsa impressione che funzioni qualcosa.
Spedireadesso e... perdere il pacco!
Negativissima!!
Incubo!!!
Se ci fosse l'opzione attribuirei 0 a questo servizio. Io e la mia coinquilina abbiamo effettuato un ordine importante di 6 e 7 colli con una certa urgenza dato che dovevamo traslocare dagli Uk all'Italia. C'era stato detto che il corriere Gls sarebbe venuto a prelevare I pacchi gg 23 dalle 9 alle 18, abbiamo aspettato tutto il giorno ma non è venuto nessuno. Contatto via email e whatsApp spedireadesso e mi viene detto che sarebbero venuti il giorno dopo. Giorno 24 aspettiamo tutto il giorno, cerchiamo di contattare il centralino ma senza risposta. Contattiamo via whatsapp per sapere se ci fosse un numero da contattare o una mail o un codice di verifica ma non mi sapevano rispondere; dicevano che non avevano modo di contattarli . Chiedo come avevano la certezza che il mio ordine era stato comunicato al corriere e se era possibile avere una loro email ma non sapevano cosa rispondere. Mi hanno detto che avrebbero fatto un sollecito, ma io chiedo a chi facevano il sollecito ??? Dato che non sapevano darmi dei contatti validi . Tramite internet mi metto in comunicazione con call center uk di gls il quale mi dice che era una cosa assurda che non avessero contatti e che dovevo contattarli per farmi dare dei codici ecc. Provo a contattarli ma non mi sanno dare risposte o davano risposte insensate. Gli dico che l'ordine ha carattere d'urgenza xke l'indomani avremmo dovuto lasciare gli uk e la casa ma non sapevano cosa dire. Morale della favola abbiamo dovuto pagare un deposito dove lasciare i pacchi e contattare direttamente un corriere che avrebbe effettuato l'ordine e tt qst in mezza mattinata. Spedire adesso richiede il pagamento in anticipo x cui io ho speso 239.99 e la mia amica 279.99 . Mi era stato detto che il rimborso sarebbe avvenuto entro 7 gg lavorativi ma ovviamente nulla, li contatto e mi dicono che sarebbe avvenuto entro 10 gg lavorativi ma ovviamente nulla. Li contatto nuovamente e mi viene detto che avrebbero rimborsato il gg dopo ma nulla. Questo servizio è a dir poco ridicolo , dove trasparenza e professionalità sono inesistenti.
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Per la prima volta che mi sono rivolto a questa azienda e devo dire di essermi trovato benissimo, puntualità e correttezza.