Ho Mobile - Recensioni ed esperienze

L'ho contattato la prima settimana di lavoro. Ero scettico, pensavo sarebbe stato complicato. La consegna è stata precisa e veloce. Il servizio clienti? Diretto e chiaro, mi ha guidato passo passo. Dopo pochi minuti il problema era sparito. Soddisfatto, davvero e un po' sorpreso.

risposte vaghe, tempi lunghi, alla fine nulla di concreto. Segnale spesso debole qui dove altri vanno bene. Mi piaceva l'idea, lo dico, ma la parte logistica e l'assistenza proprio non funzionano, a volte cade, ecco.

il segnale prendeva davvero ovunque e il prezzo era onesto. Avevo chiamato due volte per la portabilità, un po' scocciata e con una brutta esperienza precedente, gli operatori non erano proprio gentili e non mi hanno guidata fino alla fine — forse ero io che sbagliavo qualcosa. Alla fine però sul serio funziona, e questo mi ha rassicurata, davvero utile.

app chiara, connessione stabile, utile.

Ritirato in negozio per il trasloco, avevo mal di schiena; servizio rapido, un grazie.

L'ho usato appena arrivato, consegna veloce, assistenza super, anzi, risolvono subito davvero, incredibile sì.

Cambiavo operatore per scarsa copertura; appena attivata ho capito che funzionava, non perfetto ma ok.

l'avevo vista su un volantino al bar, funziona, non perfetta.

Ho ordinato dopo aver letto opinioni; lo userò ogni giorno per lavoro, imballaggio curato sembra, spero arrivi intatto, sono contenta.

funziona anche in campagna (inaspettato). Consiglio di leggere il piano.

Stavo già scettico, poi la mia amica me l'ha segnalata; ordinata online, attivata in negozio. Dubbi spariti, mi ha pure dato due SIM coi 5€ bonus, grazie.

ritiro senza problemi, personale cordiale (ma non invadente). Caricare i PDF di documento e codice fiscale sul sito è stato rapido. Attivazione via app veloce. Consiglio solo controllare orari.

All’inizio ero scettico, specie per i fantomatici bonus. Lo uso ogni giorno per pagamenti veloci e, sorpresa, pian piano qualcosa è arrivato. L’assistenza sembra robotica ma risolve quando insisti. Non è perfetto, qualche intoppo, però alla fine la praticità è concreta e me lo porto dietro tutti i giorni.

Ero fuori e, sorpresa, il dispositivo tiene la connessione più del previsto. L'operatore si sente buono, lo switch da nessun segnale a qualche barra è un po' lento — forse software — ma nell'uso quotidiano va bene, 4G spesso presente. Prezzo? Ottimo, lo consiglio.

la rete Vodafone si sente solida, niente cadute e la velocità regge i miei 18-20 Mb fissi. Il prezzo è davvero vantaggioso rispetto a un virtuale, però resto un po' preoccupato che la rimodulino dopo qualche mese.

avevo bisogno subito della SIM per il trasloco e non potevo perdere tempo. Ho faticato, ho chiamato senza risposta e alla fine un collega ha aperto la schermata e in pochi minuti è andato tutto. Ero scettico, ma quando finalmente ho visto la rete ho tirato un sospiro di sollievo.

Non hanno cura dei clienti.
Ho premuto per sbaglio il pulsante di attivare un offerta con 2 euro in più al mese e con 50 giga in più. Da lì non ho più potuto fare nulla ho provato a chiamare più volte ma continuano a dire che non possono fare nulla e che si può solo salire di offerta.
Come se non bastasse la mia offerta è 8.99 per 100 giga e non posso neanche cambiarla in 8.99 per 200 giga che è quella scritta nel sito da molto tempo. Quindi non posso nemmeno cambiare un'offerta vecchia con una attuale.

molto deluso e arrabiato.

Ho avuto problemi con l'attivazione, ma il servizio clienti è stato disponibile e gentile nel tentativo di risolvere la situazione. Sembra ci siano ancora alcuni miglioramenti da fare per rendere il processo di attivazione più fluido e senza intoppi.

Ottimo servizio clienti presso il punto vendita

Una SIM attivata velocemente, perfetta linea