Agoda

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (18)

Per me è un servizio 5 stelle, trovato un ottimo Hotel e un eccellente prezzo...posso solo parlare bene di Agoda'... lo consiglierò a tutti

Partiti dall Italia . Arriviamo vicino Lipsia e scopriamo che le indicazioni data sono sbagliate ,Il posto è a 70 kilometri . Arrivati nel paese e localizzata la via scopriamo che il numero civico è inesistente . Abbiamo provato più volte a scrivere email al proprietario ma senza risposta . Alla fine siamo stati costretti a dormire in hotel . Era la mia prima esperienza su questo sito e sicuramente l ultima . Sconsiglio a chiunque di servirsene

Fatta la prenotazione non rimborsabile 36 ore prima, arrivo in città e l albergo non trova niente inoltre mi dicono che sono affari miei e devo contattare agoda, 4 ore a chiamare in USA e dopo aver parlato con 3 operatori diversi attendo ancora che mi richiamano, dissero dopo 10 minuti, son già passati 2 giorni, e vabbe oggi mi propongono un rimborso utilizzabile solo sul solo sito esclusivamente su alcune prenotazioni, mi viene veramente da ridere come ci prendono in giro, ho dovuto prenotare all ultimo momento un altro albergo spendendo molti più soldi senza considerare le spese del taxi e dei biglietti dei musei sprecati.

Ho prenotato ad agosto di quest'anno. Mi è arrivata la conferma della prenotazione, ho poi chiamato il b&b per comunicare dettagli e ora di arrivo. Il proprietario mi ha comunicato però che non aveva già disponibilità già da tempo e i calendari di agoda non erano aggiornati perché spesso doveva rifiutare le prenotazioni. Anche la mia prenotazione l'aveva pertanto rifiutata. Pertanto ho contattato agoda per la restituzione della somma che è avvenuta solo a metà. Ho chiesto di averla per intero perché il problema è stato loro ad indicare una disponibilità inesistente e non mia. Infatti io non ho rinunciato per motivi personali ma perché l'host mi ha confermato di non avere disponibilità poiché i calendari non erano aggionati. Con BOOKING queste porcherie non succedono.

Prenotato hotel con buon prezzo rispetto altri , tariffa era in dollari e rimborsabile oltre allo sconto .
Al momento delladdebito mi trovo uno sconto più basso e il cambio con il dollaro maggiorato del 5% .infatti ho scoperto che lo inseriscono tra le clausole contratto per fare il raggiro fatto bene . Lo scherzetto è costato 250 euro in più . Mai più !

Mi è sta cancellata la prenotazione effettuata 5 mesi prima per carta di credito non valida, Cosa assolutamente non vera!!. Sono stata contattata per mail proprio nel periodo che avevo avuto problemi di accesso al pc e non telefonicamente ed a soli 6 giorni prima della partenza con le mie ferie programmate...deludente...oggi mi ritrovo a non poter partire per prezzi esagerati...Non ho parole!!

Ho prenotato ai primi di luglio un B&B a Ovindoli, da Booking sono stata mandata ad Agoda per prenotare la struttura che era Borgo Antico .
Al mio ritorno, mi è stato richiesto un giudizio (molto positivo, fra l’altro!) che ho inviato con tanto di dettagli , ma a tutt’oggi non è stato pubblicato.
Posso sapere la ragione?
Grazie MD

Prenotato un hotel con tariffa con rimborsabile a 170 euro salvo poi verificare che lo stesso hotel alle stesse condizioni (anzi con tariffa rimborsabile) veniva venduto su altri siti a 135 euro. Dopo lunghe attese riesco finalmente a contattare il call center mi dicono di inviare le immagini per dimostrare il prezzo più basso, invio le foto ma mi negano comunque il rimborso dicendo che la tariffa di agoda, in quanto non rimborsabile, non può essere confrontata con una più bassa ma rimborsabile. Oltre al danno anche la beffa, una truffa bella e buona!!

Avrei bisogno di contattarvi riguardo la mia prenotazione potete indicarmi il numero di telefono grazie

Non prenotate mai con agoda

Ciao a tutti, ho prenotato qualche giorno fa tramite hometogo e mi hanno rimandato ad Agoda. Nessuno mi risponde da giorni. Inizio a pensare che sia una truffa e leggendo le recensioni non mi sento molto tranquilla. Cosa posso fare?

Pessima e anche di più. L’hotel che avevamo prenotato e pagato a Santorini era CHIUSO!
Lo sconsiglio veramente se non volete rimanere sconcertati per queste cose assurde