Eurowings - Recensioni ed esperienze

alla fine sono tornato a casa, niente di tragico, però è stato un po' scomodo. Uso spesso questa tratta per lavoro e ogni tanto per weekend, quindi ho esperienza e posso dire che Eurowings fa il suo ma non è impeccabile. Questa volta c'è stato un guasto tecnico che ci ha fatto fermare sulla pista, spenti i motori e attesa lunga; il pilota è stato chiaro ma non abbiamo ricevuto molta assistenza pratica. Ci hanno fatto scendere dopo un po’ e siamo rimasti ammucchiati al gate in attesa di info; niente pasti gratuiti, solo snack a pagamento a bordo (e non sempre è comodo comprarli in quella confusione).
Detto questo, il personale in cabina è stato cortese, l’aereo comodo per il tempo del volo e la procedura di imbarco/booking online funziona bene — semplice e senza intoppi. I ritardi sono stati gestiti solo a parole, e la compensazione scritta era troppo vicina al limite per far valere maggiori diritti: un punto da migliorare sicuramente. Per i miei spostamenti quotidiani scelgo ancora compagnie che danno più chilometri di vantaggio quando succede qualcosa, però se prendi Eurowings con anticipo e a buon prezzo, non è affatto male.
Insomma, consigliato se vuoi risparmiare e non hai coincidenze strette; non lo butterei via, ma neanche lo metterei sul podio delle compagnie più organizzate. Piccoli difetti, ma nella pratica fa il suo lavoro.