
Ryanair - Recensioni ed esperienze
gen 2022-feb 2024
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Recensioni (10)
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Prezzi Convenienti, Servizio deludente
Prezzi Convenienti, Servizio deludente
ServizioHo recentemente volato con Ryanair, e sebbene i prezzi fossero convenienti, il servizio e l'assistenza erano deludenti e poco professionali.
Attento alla politica commerciale di Ryanair.
Attento alla politica commerciale di Ryanair.
ServizioPrezzi convenienti ma servizio scadente.
Servizio e prezzi migliorabili
Servizio e prezzi migliorabili
ServizioAssistenza clienti pessima, prezzi accessibili, servizio discreto
Ryanair, hanno rotto la mia valigia e non mi hanno rimborsata
Ryanair, hanno rotto la mia valigia e non mi hanno rimborsata
Servizio
Una volta arrivata all’alloggio ho riscontrato che la valigia era rotta: dietro alla fodera lato carrello frantumi di plastica erano tenuti bloccati dal peso dei vestiti, tant’è che una volta chiuso il carrello non era possibile riaprirlo (con notevole disagio per il viaggio di rientro, fatto con una valigia da 22 chili che non si poteva trascinare).
Non sono riuscita ad ottenere il rimborso, nemmeno a fronte di una riparazione onesta attestata con scontrino. Non ho più ottenuto risposta alle mie mail di reclamo dall’assistenza clienti.
Pessima esperienza, pessima compagnia, pessimo servizio clienti. Sconsiglio.
(una stella perché on se ne possono mettere zero)
Informazioni su Ryanair
Le recensioni per la compagnia aerea Ryanair rivelano opinioni contrastanti. Molti clienti si sono dichiarati soddisfatti dei prezzi convenienti offerti, trovandoli utili per risparmiare su viaggi futuri. Alcuni hanno anche descritto esperienze di volo confortevoli e prive di problemi, nonostante le aspettative iniziali influenzate da recensioni negative. Tuttavia, altre esperienze raccontate sono state meno positive. Il servizio clienti è stato spesso descritto come deludente e poco professionale, talvolta persino pessimo. Alcuni clienti hanno lamentato problemi con il bagaglio e la mancanza di supporto nel risolverli, incluso il rifiuto di rimborsi per danni alle valigie. La qualità del servizio a bordo è risultata non sempre all'altezza, con alcuni passeggeri che hanno trovato i sedili scomodi per il viaggio. Il check-in online, necessario per volare con Ryanair, è stato segnalato come problematico e la mancanza di assistenza efficace in caso di problemi ha causato frustrazione. Nonostante diversi clienti abbiano avuto esperienze positive, ci sono anche coloro che sconsigliano fortemente di volare con Ryanair a causa delle loro esperienze negative.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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