Ryanair

Ryanair - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.0 /10
Basato su 10 recensioni
gen 2022-feb 2024
Distribuzione delle stelle
51x
41x
33x
21x
14x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (10)

Prezzi Convenienti, Servizio deludente

Servizio

Ho recentemente volato con Ryanair, e sebbene i prezzi fossero convenienti, il servizio e l'assistenza erano deludenti e poco professionali.

Attento alla politica commerciale di Ryanair.

Servizio

Prezzi convenienti ma servizio scadente.

Servizio e prezzi migliorabili

Servizio

Assistenza clienti pessima, prezzi accessibili, servizio discreto

Ryanair, hanno rotto la mia valigia e non mi hanno rimborsata

Servizio

Una volta arrivata all’alloggio ho riscontrato che la valigia era rotta: dietro alla fodera lato carrello frantumi di plastica erano tenuti bloccati dal peso dei vestiti, tant’è che una volta chiuso il carrello non era possibile riaprirlo (con notevole disagio per il viaggio di rientro, fatto con una valigia da 22 chili che non si poteva trascinare).
Non sono riuscita ad ottenere il rimborso, nemmeno a fronte di una riparazione onesta attestata con scontrino. Non ho più ottenuto risposta alle mie mail di reclamo dall’assistenza clienti.
Pessima esperienza, pessima compagnia, pessimo servizio clienti. Sconsiglio.
(una stella perché on se ne possono mettere zero)

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Informazioni su Ryanair

Le recensioni per la compagnia aerea Ryanair rivelano opinioni contrastanti. Molti clienti si sono dichiarati soddisfatti dei prezzi convenienti offerti, trovandoli utili per risparmiare su viaggi futuri. Alcuni hanno anche descritto esperienze di volo confortevoli e prive di problemi, nonostante le aspettative iniziali influenzate da recensioni negative. Tuttavia, altre esperienze raccontate sono state meno positive. Il servizio clienti è stato spesso descritto come deludente e poco professionale, talvolta persino pessimo. Alcuni clienti hanno lamentato problemi con il bagaglio e la mancanza di supporto nel risolverli, incluso il rifiuto di rimborsi per danni alle valigie. La qualità del servizio a bordo è risultata non sempre all'altezza, con alcuni passeggeri che hanno trovato i sedili scomodi per il viaggio. Il check-in online, necessario per volare con Ryanair, è stato segnalato come problematico e la mancanza di assistenza efficace in caso di problemi ha causato frustrazione. Nonostante diversi clienti abbiano avuto esperienze positive, ci sono anche coloro che sconsigliano fortemente di volare con Ryanair a causa delle loro esperienze negative.

Informazioni sui contatti

🌐 www.ryanair.com

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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