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volo cancellato
Il volo TO4676 è stato cancellato qualche ora prima della partenza senza addurre alcuna motivazione. Assistenza carente possibilità di vettore alternativa data dopo 3 o 7 giorni con conseguente soggiorno prolungato fuori casa.
DANNI NON RIMBORSATI
volo AMSTERDAM - NAPOLI. Valigia in ritardo. Ultimo del mio volo ad aspettare. Dopo 2 ore arriva la valigia. Aperta. Messa a soqquadro. VALIGIA DANNEGGIATA. Fatta la procedura, aspetto ancora il rimborso del valigia. Tutto questo è successo a Febbraio.
saluti.esperienza pessima, cambio di aeroporto e NEGANO di fronte all'evidenza
Ho preso un volo con loro da amsterdam a Verona.
Dopo diversi cambi di direzione a bordo hanno chiamato un interprete perchè comunicasse in italiano che saremmo atterrati a Bergamo anzichè Verona.
Siamo arrivati con oltre 4 ore di ritardo a Verona.
Mi sono lamentata con il servizio clienti, con dati e scontrini che provavno quanto detto, tratta comunque registrata ed hanno NEGATO DAVANTI ALL'EVIDENZA.
Transavia mai più.
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