Aviva - Recensioni ed esperienze

Recentemente ho preso un'assicurazione auto e devo dire che il servizio clienti era davvero ottimo e competente. Mi hanno spiegato tutto in modo chiaro e professionale, senza troppi giri di parole. La procedura d'acquisto è stata veloce e senza intoppi, e mi hanno dato diverse scelte per la copertura che meglio si adattava alle mie esigenze. Nel complesso, sono molto contento dell'esperienza con loro.

Il servizio è terribilmente lento, ho mandato tutti i documenti a dicembre 2018 e finora, oggi 6 marzo 2019, ancora non ho visto il pagamento. Davvero non hanno nessuna serietà!

Ho avuto un'esperienza mista con Aviva Italia. Ho deciso di stipulare una polizza auto con loro e ho avuto un'esperienza altalenante. Il processo di ordinazione è stato abbastanza semplice, ma ho riscontrato alcuni problemi con il servizio clienti in seguito. Il personale sembrava poco informato e a volte non sempre disponibile a rispondere alle mie domande in modo esauriente. Tuttavia, devo dire che il prezzo offerto per la polizza era competitivo rispetto ad altre compagnie assicurative sul mercato. Per quanto riguarda la consegna della polizza, è stata tempestiva e efficiente.

Ho avuto una brutta esperienza con il servizio clienti di Aviva mentre cercavo di ottenere informazioni sulla mia polizza auto.

Ho stipulato una polizza salute che ritengo sia la peggiore possibile. Il call center è composto da persone maleducate e poco disponibili, non rispondono alle mie chiamate e non forniscono informazioni di base. Ho trovato l'azienda poco affidabile e molto costosa. Le tempistiche sono assurde e l'area personale e l'app sono praticamente inutili. La mia esperienza è stata così negativa che ho scelto di interrompere immediatamente la polizza.

All'inizio pensavo che tutto fosse sotto controllo, ma poi hanno combinato un bel casino con la mia pagella e hanno cercato di farmi ricadere la colpa addosso. Non esattamente la situazione ideale, capisci.

Ho avuto un brutto incontro con loro, il servizio non mi ha soddisfatto. Sono deluso dal trattamento e dalla mancanza di competenza dei dipendenti. Pensavo di rinnovare la polizza con loro, ma ora devo cercare un'altra compagnia assicurativa più affidabile. Questo vale per la mia esperienza personale, non per la compagnia nel suo complesso.

Esperienza terribile! Se potessi tornare indietro, terrei i soldi del premio annuale. Il servizio offerto lascia davvero a desiderare, l'assistenza clienti è pessima e i prezzi sono troppo alti per ciò che ricevi. La consegna è un disastro, con continui ritardi e comunicazioni scarse.

Ho avuto un'esperienza negativa con Aviva Italia. Il servizio clienti è scadente, lento e poco informativo. Le tempistiche sono assurde e l'applicazione non fornisce le informazioni necessarie. Mi sono sentito molto deluso e frustrato durante questa esperienza.

Una compagnia di pessima qualità!
Sono stato vittima di un tentativo di raggiro e quando ho chiesto legittime spiegazioni,l’agente intermediaria di Brindisi è stata inappropriata e con modi cafoni,dando in escandescenze,
mi ha invitato a rivolgermi ad altre compagnie.
Ed infine, a seguito del mio reciso reclamo non si sono degnati neppure di offrire la benché minima risposta .
Da evitare

Prima di sottoscrivere un contratto tutti gentili e disponibili , quando li cerchi non trovi nessuno ,se per caso risponde qualcuno ti dice che non sa , non saprei ,forse .
Vediamo se qualcuno dei piani alti leggera e mi risponderà

Mi sono trovata molto bene con Aviva, ho assicurato sia la macchina che lo scooter. Sono gentilissimi, quando ho subito il furto dello scooter sono stati molto disponibili. I prezzi sono competitivi. Sono soddisfatta e la consiglio sempre.