Columbusassicurazioni

Columbusassicurazioni - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.6 /10
Basato su 14 recensioni
feb 2022-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
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33x
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Trasparenza delle recensioni

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Recensioni (14)

Cancellazione per infortunio, scocciatura ma ok

Disdetta

Li avevo scoperti su un forum e un'amica me li consigliò. Ho annullato il viaggio per un infortunio (niente di cronico) e chiesto il rimborso dei voli; una trafila di mail e documenti mandati più volte, ma alla fine una persona gentile ha sbloccato tutto.

Alla fine una bella sorpresa

Disdetta

L'ho visto per la prima volta in un gruppo di viaggio, me l'ha consigliato una collega e all'inizio ero scettica — tutte quelle storie sui rimborsi mi avevano messo paura. Poi ho dovuto cancellare un volo per ricovero improvviso di mia figlia e ho mandato documenti e certificati. È stato un po' un via vai di mail, ripensavo alle mie paure, ma alla fine mi hanno aiutata e ho ottenuto il rimborso. Soddisfatta, davvero, sollevata e grata. Consiglio di provarla, soprattutto se siete indecisi.

Assicurazione viaggio

Disdetta

Dopo svariati anni che stipulo l'assicurazione con Columbus Assicurazioni ho, mio malgrado, avuto modo di testarla a causa dell’annullamento di un viaggio dovuto ad un malessere di qualche giorno di mio marito. Ho quindi provveduto a mandare tutta la documentazione richiesta (lo capisco, può sembrare tanta e forse troppa, ma è la prassi) e dopo una quindicina di giorni mi hanno contattato confermandomi la corretta liquidazione causa annullamento (che sfortuna!!!). Quindi per me si tratta di un’esperienza assicurativa positiva. Unico consiglio: fornite SEMPRE tutti i documenti che vi richiedono, siate proattivi, chiamate più volte e chiedete se manca qualche documento. Aiutatevi principalmente da soli, la liquidazione sarà certamente più celere.

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Informazioni su Columbusassicurazioni

Le recensioni sui servizi offerti da Columbusassicurazioni mostrano un quadro piuttosto misto, con esperienze che variano ampiamente tra gli utenti. Alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per diverse questioni, tra cui la mancanza di competenza e coordinamento del servizio clienti, difficoltà nell'attivazione delle polizze in caso di emergenza durante i viaggi, problematiche legate alla copertura assicurativa e alla gestione delle pratiche di rimborso, nonché richieste eccessive di documentazione. In particolare, l'assistenza sanitaria e la copertura assicurativa durante i viaggi all'estero sembrano essere stati punti critici per molti, con menzioni specifiche di delusioni e la necessità di consultare supporto legale per risolvere le questioni. Tuttavia, non manca chi ha avuto esperienze positive con Columbusassicurazioni, come testimoniato da un cliente che, nonostante il processo burocratico e l'abbondanza di documentazione richiesta, alla fine ha ricevuto una liquidazione soddisfacente per l’annullamento di un viaggio. Quest'ultima esperienza sottolinea l'importanza di una comunicazione attiva e della completa fornitura dei documenti richiesti per facilitare il processo di liquidazione. La varietà delle recensioni suggerisce che, mentre alcuni aspetti dei servizi di Columbusassicurazioni potrebbero beneficiare di miglioramenti, esistono anche casi di clienti che hanno vissuto interazioni positive con l'azienda.

Informazioni sui contatti

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📧 sales@columbusdirect.com

🌐 columbusassicurazioni.it

Categorie Columbusassicurazioni

Ultimo aggiornamento: 2 gennaio 2026

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