
Quixa - Recensioni ed esperienze
apr 2020-mag 2025
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (23)
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RCA Auto
RCA Auto
ComunicazioneMi hanno scritto per contattarli. Li ho contattati telefonicamente e non risponde mai nessuno ma solo voce registrata. Li contatto via chat e hanno l' assistente virtuale che ti rimbalza. Morale della storia se avete bisogno di loro potete MORIRE. Dopo ore di tentativi sono riuscito a chattare con un operatore che tutto ha fatto tranne che aiutarmi. Mi ha fatto inviare la documentazione via email ma è stata solo una presa in giro perché lo stesso ti rimbalzano da telefono a chat e da chat a email... Poi ti promettono di richiamarti ma lo stesso nessuno si farà mai sentire. State alla larga servizio pessimo e operatori sgarbati e non affidabili.
Acquisto del pacchetto assicurativo per la mia auto
Acquisto del pacchetto assicurativo per la mia auto
ComunicazioneLa persona al telefono è stata davvero utile nel risolvere un problema complicato che avevo. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stata l'attesa lunga di quasi due giorni prima di poter parlare con qualcuno. Ma quando finalmente ho potuto parlare con la consulente, è stata davvero fantastica nel rispondere alle mie domande e risolvere i miei problemi.
Assicurazione auto
Assicurazione auto
ComunicazioneServizio DI MERDA! X poter parlare con un numero clienti PUOI SOLO CHATTARE... non esiste un numero clienti con cui parlare a voce ...
Informazioni su Quixa
Le recensioni su Quixa mostrano una vasta gamma di esperienze da parte dei clienti, rivelando sia lati positivi che negativi. Molti utenti hanno espresso grande soddisfazione riguardo la convenienza delle tariffe offerte per le polizze assicurative, sia per auto che moto, evidenziando anche la semplicità e velocità del processo di acquisto online. La chiarezza delle opzioni disponibili, l'efficienza del servizio di spedizione per prodotti ordinati e l'assistenza clienti gentile e disponibile hanno ricevuto particolare apprezzamento. Alcuni clienti hanno sottolineato l'efficienza e la facilità nell'aggiungere servizi aggiuntivi, come il soccorso stradale e l'assistenza legale. Tuttavia, non tutte le esperienze riportate sono state positive; ci sono state lamentele riguardanti il servizio clienti, in particolare per la difficoltà di comunicazione telefonica e risposte sommarie o insoddisfacenti in caso di sinistri. Il processo di liquidazione in alcuni casi è stato descritto come lungo e frustrante, con accuse di scarsa trasparenza e mancanza di supporto adeguato. Nonostante la varietà delle esperienze, Quixa sembra offrire opzioni competitive e vantaggiose per molti, ma con aree di servizio clienti e gestione dei sinistri che potrebbero richiedere miglioramenti.
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Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2025
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