
Quixa - Recensioni ed esperienze
apr 2020-mag 2025
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (23)
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Vecchio cliente, preventivo rinnovo
Vecchio cliente, preventivo rinnovo
Modifiche alla polizzaLa politica commerciale della compagnia dovrebbe essere rivista. Come cliente fedele, mi sono sentito davvero stupefatto nel dover fare un nuovo preventivo per il rinnovo della mia assicurazione e scoprire che il costo era raddoppiato rispetto all'anno precedente senza una spiegazione adeguata. La mancanza di trasparenza e fiducia è deludente e poco professionale. Ritengo che per instaurare una relazione duratura con i clienti siano fondamentali elementi come la trasparenza e la fiducia, quindi mi aspettavo di più da questa compagnia.
Informazioni su Quixa
Le recensioni su Quixa mostrano una vasta gamma di esperienze da parte dei clienti, rivelando sia lati positivi che negativi. Molti utenti hanno espresso grande soddisfazione riguardo la convenienza delle tariffe offerte per le polizze assicurative, sia per auto che moto, evidenziando anche la semplicità e velocità del processo di acquisto online. La chiarezza delle opzioni disponibili, l'efficienza del servizio di spedizione per prodotti ordinati e l'assistenza clienti gentile e disponibile hanno ricevuto particolare apprezzamento. Alcuni clienti hanno sottolineato l'efficienza e la facilità nell'aggiungere servizi aggiuntivi, come il soccorso stradale e l'assistenza legale. Tuttavia, non tutte le esperienze riportate sono state positive; ci sono state lamentele riguardanti il servizio clienti, in particolare per la difficoltà di comunicazione telefonica e risposte sommarie o insoddisfacenti in caso di sinistri. Il processo di liquidazione in alcuni casi è stato descritto come lungo e frustrante, con accuse di scarsa trasparenza e mancanza di supporto adeguato. Nonostante la varietà delle esperienze, Quixa sembra offrire opzioni competitive e vantaggiose per molti, ma con aree di servizio clienti e gestione dei sinistri che potrebbero richiedere miglioramenti.
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Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2025
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