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Marco
Ho approfittato di una loro offerta e noleggiato Cupra Formentor Ibrida plug-in. Al telefono mi avevano detto 4 mesi per la consegna. Poi 8. Poi 12. Poi 16....ad oggi ne sono passati 18 e ancora l'...Contina a leggere
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Pier Davide Del Fatti
Per avere il furgone ci sono voluti 12 mesi, per la riparazione di un incidente più di tre mesi, l'assistenza clienti praticamente inesistente. Sconsiglio Arval, io sicuramente mai più.Contina a leggere
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ANTONELLO TRAMONTE
Dopo aver scheggiato il vetro anteriore, ho comunicato al centro assistenza il quale mi ha inviato da Carglass per la riparazione. A distanza di oltre un anno mi e' arrivata la fattura per il pagam...Contina a leggere

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    Auto a noleggio lungo termine

    Ho approfittato di una loro offerta e noleggiato Cupra Formentor Ibrida plug-in. Al telefono mi avevano detto 4 mesi per la consegna. Poi 8. Poi 12. Poi 16....ad oggi ne sono passati 18 e ancora l'auto non si vede e se chiedo, dopo parecchie chiamate e attese, nessuno sa quando mi verrà consegnata. INCREDIBILI!!! Ho chiesto di annullare contratto e mi hanno "velatamente" minacciato di farmi pure causa e che il ritardo non dipende da loro...serietà ZERO, cortesia ZERO, qualità ZERO...mi domando come facciano ad esistere e a non fallire miseramente visto il PESSIMO servizio!!!


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    Noleggio furgone a lungo termine

    Per avere il furgone ci sono voluti 12 mesi, per la riparazione di un incidente più di tre mesi, l'assistenza clienti praticamente inesistente. Sconsiglio Arval, io sicuramente mai più.

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    AUTO AUDI q5

    Dopo aver scheggiato il vetro anteriore, ho comunicato al centro assistenza il quale mi ha inviato da Carglass per la riparazione. A distanza di oltre un anno mi e' arrivata la fattura per il pagamento del vetro completo in quanto ARVAL sostiene che dopo la riparazione io abbia scheggiato un altra volta il vetro nello stesso punto esatto. Addebitandomi l'intero importo del vetro e non solo la riparazione. Sul contratto ho franchigia cristalli. Che vergogna. MAI PIU ARVAL

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