Discounttiredirect Recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2023-12-30
Acquisto facile e rapido
Ho appena fatto un ordine di pneumatici su Discounttiredirect e devo dire che l'esperienza è stat... Contina a leggere
Alighieri

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-23
Customer Extremely Disappointe
Dopo aver ordinato le gomme, mi sono recato al negozio per averle montate, ma mi hanno fatto aspe... Contina a leggere
Annamaria

Recensioni (5)

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    Acquisto facile e rapido

    Ho appena fatto un ordine di pneumatici su Discounttiredirect e devo dire che l'esperienza è stata molto positiva. Ho avuto bisogno di pneumatici in fretta per poter lavorare nel turno notturno e il servizio clienti è stato eccezionale. Hanno capito la mia urgenza e hanno fatto il possibile per consegnarmi i pneumatici in tempo. Sicuramente continuerò a ordinare da loro in futuro. Ottimo servizio!


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    Customer Extremely Disappointed With Discounttiredirect

    Dopo aver ordinato le gomme, mi sono recato al negozio per averle montate, ma mi hanno fatto aspettare più del dovuto senza una spiegazione adeguata, e alla fine non hanno nemmeno effettuato la rotazione dei pneumatici. Quando ho contattato il personale, mi hanno trattato in modo scortese e non si sono scusati per l'errore. Sono rimasto deluso dall'intera esperienza e non tornerò mai più da questo negozio.


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    Non vendono prodotti di ottima qualità

    Ho acquistato delle gomme e ho chiesto loro di togliere una gomma dalla macchina e metterla su una ruota di scorta che ho comprato e mettere la nuova gomma sulla macchina. Il preventivo era di $119 per fare entrambe le cose. Dopo aver pagato, il responsabile si è rifiutato di mettere la gomma sul cerchio di riserva dicendo che non era sicuro. Ho appena fatto riparare quella gomma altrove e non hanno avuto problemi con questo. Alla fine mi hanno detto che non mi avevano nemmeno addebitato quella parte. Potevo comprare quella gomma nuova molto più a buon mercato altrove. Ho accettato il prezzo sapendo che avrebbero messo la vecchia gomma sul cerchio di riserva. Ho informato il responsabile che non sarei mai tornato. Walmart costava molto meno per quella gomma, quindi ne ho comprata un'altra nuova da loro.


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    Servizio clienti professionale e rapido

    Ho avuto un'esperienza decente con Discount Tires. Ho portato la mia auto per una rotazione degli pneumatici e sono rimasto deluso quando ho visto che il sedile del conducente era tornato sporco e danneggiato. È stata una nuova copertura e nessuno si è nemmeno preoccupato di riavvolgerla. Sono tornato indietro e ho chiesto un reso, inviando le foto al servizio clienti. Per i prossimi clienti, assicuratevi che coprano il sedile prima di iniziare il lavoro. Non voglio che vi ritroviate con un sedile danneggiato, il tappo dell'pneumatico sporgente e il volante danneggiato. È importante mantenere l'integrità della proprietà dei clienti durante il servizio.


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    Somewhat Disappointing Service

    The time spent waiting was excessive


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