Gommeplanet53 recensioni
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Gomme 4 stagioni
Ho già fatto più ordini su questo sito e mi trovo molto bene. Sia per qualità, prezzi e contatto con il venditore.
Gomme moto
Ho acquistato due gomme moto, per errore misura ho fatto il reso entro i 14 giorni dalla consegna come da loro richiesto. Dopo vari solleciti all'assistenza GommePlanet per il ritiro gomme, dal giorno 30/09/2022 in cui sono state ritirate le gomme dal corriere, ad oggi 28/10/2022 non ho ancora ricevuto il rimborso e neanche una data nel quale avverrà, ricevendo come risposta dall'assistenza che stanno ancora aspettando conferma dal magazzino che le gomme siano state ritirate (ho allegato i documenti del corriere il giorno che sono state ritirate). Super bravi al momento della vendita, fantasmi quando devono rendere soldi che non gli spettano.
Acquisto pneumatici nexen nblue hd plus bsw 18565r 15 88 h PER FIAT MULTIPLA
Ho comperato pneumatici almeno tre volte su Gommeplanet e fino ad ora mi sono trovato molto bene.
Anche quest'ultima volta, 22/08/2022, servizio molto buono e prezzi molto competitivi.
Unico neo a carico del corriere, che dall'arrivo del messaggio in chi mi annunciava la consegna in giornata (con i pneumatici presenti nel magazzino della mia città, confermata sia dalla tracciabilità che ho verificato sia da una mia telefonata a loro per avere rassicurazione), la stessa (consegna) è avvenuta dopo tre giorni.
Per ora, circa 2500 Km sono contento dei pneumatici acquistati e rifarei l'acquisto.gomma anteriore moto
Pessimo servizio!!!
Ho ordinato una gomma per la moto il 28 agosto, oggi è il 16 settembre e non è ancora arrivata.
Sono 3 settimane!!!
Non mi è neppure arrivata l'e-mail per il tracking della spedizione.
Dal sito risulta "elaborato ed in evasione" dal giorno 9 settembre (2 settimane solo per "spedire" la gomma).
Ho scritto più volte all'assistenza, ma adesso che siamo palesemente oltre ogni logica come tempi di consegna: hanno smesso di rispondermi (hanno finito le scuse).pneumatici continental
Servizio veloce, prezzi competitivi. Cosigliatissimo - Ordine Numero 837187
Acquisto gomme
Il peggiore sito in assoluto, acquisto molto online e vi garantisco che è il peggior sito sul quale fare acquisti, ho ordinate e pagato delle gomme estive, ho immediatamente scritto se potevo cambiare l’ordine con gomme per tutte le stagioni pagando la differenza, mi hanno risposto di aspettare un link, dopo circa due settimane non ricevendo nulla ho chiesto l’invio delle gomme estive, mi hanno risposto che mi facevano un rimborso per fare un nuovo ordine…tre settimane e nulla di fatto, solo email dove ti dicono che stanno verificando l’esito del rimborso. Ho riscritto chiedendo l’invio dell’ordine pagato… a questo punto non posso ... le gomme per poter partire, chiederò in prestito l’auto a mio fratello…vergognosi
Gomma difettosa assistenza nulla
Ho ordinato 4 ruote, una di queste mostrava un difetto di fabbrica, evidente malformazione, una volta fatto reclamo, mi è stato detto che il reclamo era giunto troppo tardi, ho spiegato che la macchina essendo d'epoca era ferma in officina, e che quindi il montaggio è slittato per quel motivo. Credo non sia tutto bianco o nero ma che ci possano esser degli inconvenienti, esistono dei codici per risalire all'effettivo pneumatico, non capisco perchè il consumatore deve passare per uno che voglia fregare qualcuno, quando la gomma è difettosa di fabbrica. Customer care care pessimo.
pneumatici Kleber
Si fanno discorsi via chat, si conclude ed il giorno dopo si ricomincia punto e a capo. Assolutamente inadeguato il servizio clienti. Ultima della serie, ieri, dopo sei sette mail per cercare di farsi capire, risposta " OK, le facciamo il rimborso" e parliamo delle spese di un reso che alla fine ho preferito annullare .Stamattina, ma lei non fa più il reso? E così comincia un altra giornata con la Beatrice. Contatti telefonici zero.
Marco
Cinturato All Season 2: ottimo rapporto qualità prezzo, spedizione nei tempi. - Ordine Numero 460474
Gomme
Dopo un ordine purtroppo sbagliato richiedo la sostituzione pagando io giustamente il rimborso la loro risposta è stata che per ogni pneumatico avrei dovuto pagare 45 euro.Io lo trovo davvero eccessivo e un furto
N blue HD PLUS - 155/65 R13 73T e WINTERCONTACT TS 860 - 195/65 R15 91T
Vasta scelta di prodotti molto ben raccolti e recensiti. Una volta effettuato l'ordine è arrivata la mail con la fattura è sempre tramite posta elettronica sono stato informato della spedizione, che è stata molto celere. Parlando sempre della spedizione, gli pneumatici erano imballati correttamente e non riportavano nessun danno. Consigliato sotto tutti i punti di vista - Ordine Numero 448140
Pneumatici
Prezzi competitivi, spedizione rapidissima.
Pneumatici
Professionale e veloce
A riguardo di Gommeplanet
Navigando tra le recensioni di Gommeplanet, si avverte un generale clima di soddisfazione da parte dei clienti, che lodano soprattutto la rapidità dell'ordine, l'efficienza del servizio, la convenienza dei prezzi e la puntualità della consegna. Molte testimonianze sottolineano la serietà e l'affidabilità dell'azienda, evidenziando la spedizione velocissima di prodotti di qualità, come pneumatici di recente produzione (inclusi quelli del 2023), a prezzi molto competitivi, risparmiando notevolmente sui costi. Alcuni clienti hanno apprezzato anche la facilità nel trovare prodotti sul sito e la professionalità dimostrata nel gestire eventuali inconvenienti, come ordini errati, che sono stati prontamente risolti con la restituzione dell'intero importo. Tuttavia, non mancano critiche, tra cui la mancanza di comunicazione durante la spedizione o la delusione per aver ricevuto prodotti non conformi a quanto promesso, evidenziando talvolta una scarsa attenzione al cliente post-vendita. Una minoranza di recensioni esprime insoddisfazione per problemi legati alla consegna o per ordini non completati nel modo atteso. Nonostante ciò, il giudizio prevalente rimane positivo, con molti clienti che intendono proseguire gli acquisti su Gommeplanet per la qualità dei prodotti, i prezzi vantaggiosi e la rapidità del servizio, concludendo che l'esperienza generale di acquisto tende a soddisfare le aspettative di chi è alla ricerca di pneumatici online.
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informazioni sui contatti
CALLE IBARRA 13
38631 ARONA , SANTA CRUZ DE TENERIFE
Spagna
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Letzte aktualisierung: 17 aprile 2025
Recensione più votata
N blue HD PLUS - 155/65 R13 73
Vasta scelta di prodotti molto ben raccolti e recensiti. Una volta effettuato l'ordine è arrivata la mail con la fattura è sempre tramite posta elettronica sono stato informato ... Contina a leggereDa: Nepori