Rentcars - Recensioni ed esperienze

"O paghi o rimani senza auto", testuali parole, che ti lasciano poco spazio.
Ho chiamato l'avvocato e i Carabinieri; solo con l'intervento della forza pubblica la dirigenza si è calmata e ha tolto la maggior parte delle pretese. Alla fine mi hanno fatto pagare 42 euro per "spese amministrative" che, secondo l'assicurazione, non erano dovute. Sono davvero sollevato che sia finita senza altri problemi, e grato ai Carabinieri per l'intervento. Consiglio a chi noleggia: documentate tutto, fate mettere firme e numeri sul CID, controllate i blocchi sulla carta e, se possibile, chiamate subito le autorità se la situazione si scalda. Siate prudenti, non lasciatevi mettere alle strette.

Alla fine è andata bene, nonostante il nervoso iniziale. L'ho visto su un forum e mia sorella me lo aveva consigliato. Quando sono andato al ritiro con l'autobus mi hanno chiesto due documenti invece dell'uno scritto nell'email. Ho dovuto chiamare mio figlio da lontano, un caos. Sono contento che si sia risolto e grato per la rapidità, davvero.

chiamo il noleggiatore e mi dicono che l'auto non esisteva. Sì, proprio così, non c'era. A quel punto Rentcars prova a spostarmi in un altro aeroporto o a propormi un'auto al doppio del prezzo — per un attimo ho pensato fosse uno scherzo. Ho passato giorni a mandare mail, a richiamare, a insistere; ero stanco e parecchio irritato. Il momento in cui ho capito che potevo tirare un sospiro di sollievo è stato banale ma vero: è arrivata la conferma del rimborso, prima del tempo che mi avevano detto. Non è la perfezione, eh, ma quel clic nella posta mi ha tolto un macigno. Consiglio pratico: tenete tutte le prove, insistete, e magari prenotate con polizze flessibili.

all'aeroporto non c'era nessuno ad aspettarmi e ho pensato 'oh no, che figuraccia', però dopo un quarto d'ora sono riuscito a parlare con qualcuno e alla fine mi hanno passato un'auto che era davvero comoda. All'inizio ero scettico, perché il punto ritiro sembrava abbandonato e il numero sul contratto non rispondeva, ma la macchina guidava liscia, sedili comodi e il bagagliaio era spazioso — proprio quello che serviva per il viaggio. Ho perso tempo e un po' di pazienza, certo, e consiglierei di chiarire chi è responsabile sul posto, ma se cercate un'auto che si guida bene e non costa troppo, vale la pena provarci. Ah, e il carburante era ok, niente di cui lamentarsi.

non capisco se il van ha catene o gomme invernali, quindi contatterò l'host prima del ritiro. Consiglio di chiarirlo online per evitare sorprese.

Ero di fretta la mattina della partenza. Ho trovato l'auto in pochi click. L'interfaccia è semplice e stabile, i filtri aiutano. Un piccolo dubbio sull'orario, ma tutto ok, soddisfatto.

L'ho presa per un weekend scorso; all'inizio la macchina sembrava pulita e la guida è stata fluida, mi ha sorpreso, davvero comoda. Poi qualche intoppo con il rifornimento e i costi, non è perfetta, ma ok.

li ricontatterei. Avevo bisogno di un'auto per un viaggio negli USA dopo un'esperienza precedente disastrosa e volevo trasparenza; qui spiegano cosa è incluso e cosa no, l'assicurazione pare più completa, però non è perfetta, nel complesso.

venuti a prendermi, portata al banco e stop — niente auto. Ho dovuto pagare il triplo per un'altra, che ha fatto arrabbiare; con altri noleggi non era mai successo, però alla fine ce l'ho fatta.

Nel bel mezzo del trasloco, col mal di schiena che faceva le bizze, ho scoperto il loro sito. Consegna puntuale e il servizio clienti è stato paziente quando ho combinato casino con la prenotazione. L'assicurazione che copre tutto è un bel sollievo, peccato per l'account un po' criptico.

troppe opzioni e non capivo i pro e i contro dei singoli. Ho prenotato e tutto è andato liscio, prezzi buoni, però mi piacerebbe vedere più recensioni vere per ogni noleggio.

puntualissimi e risolutivi, stranamente meglio di altre aziende con cui ho litigato in passato. Prezzi nella media, un po' scettico, insomma curioso soddisfatto.

il modello richiesto, diesel e navigatore. Prima avevo avuto problemi con altre compagnie, quindi ero prudente.

non è dentro l'aeroporto, ma tutto sommato ok. Sono arrivato a Stansted convinto fosse dentro, invece i desk sono fuori; avevo scartato un'offerta più economica proprio per quello. L'auto funzionava bene, servizio pratico, però fate attenzione alle indicazioni, non fidatevi solo della descrizione. Sarebbe utile una nota chiara sulla posizione, davvero.

li consiglio. Li uso da anni per lavoro, per trasferimenti e viaggi brevi, sempre comodi. Ero un po’ scettico quando ho avuto quel guaio che mi ha fatto perdere tempo, ma dopo tre telefonate mi hanno trovato un’alternativa per riprendere l’auto e hanno sistemato tutto; mi hanno rimborsato le spese extra, ci ha messo un mese e mezzo ma è arrivato. Quindi soddisfatto.

mi hanno fatto pagare il doppio. Ero già all'aeroporto di Sarajevo, contratto online rifiutato, prezzo indicato 240 e al banco mi chiedono 600. Non avevo connessione, non potevo restare a piedi, quindi ho pagato. Tornato in Italia provo a contattare l'assistenza ogni giorno, nessuna risposta. La macchina era pulita però, consiglierei più prove scritte.

ricerca semplice, confronti chiari e pagamento senza intoppi. L'opzione per ridurre la franchigia era più conveniente del noleggio diretto. Alla fine un sollievo, ho risparmiato tempo e mal di schiena.

Prenoto auto da anni per i weekend e i viaggi di lavoro, quasi sempre fila liscia. Le macchine sono sempre pulite e comode, entrano bagagli e bimbi senza problemi. Una volta mi hanno indotto a prendere un'assicurazione che avevo già, per errore; ho scritto e me l'hanno rimborsata, quindi tutto ok. Ogni tanto sbagliano le info al ritiro.

cercavo qualcosa per il weekend e, lo ammetto, non ci speravo molto. Il sito è pratico per prenotare, ma le info si capiscono solo se frughi un po' (ho dovuto rileggere). L'assicurazione extra è rassicurante, l'auto è arrivata come promesso e il prezzo alla fine è risultato difficile da battere.

siamo stati in fila al ritiro e il tizio ha provato a rifilarmi assicurazioni e abbonamenti, ma niente pressione quando ho detto no. La macchina era praticamente nuova, solo 3000 km, e guidava bene. L'ho usata per due settimane e al ritorno la riconsegna è stata veloce, senza problemi. Solo qualche attimo d'attesa, poi ho capito che ne valeva la pena