Rentcars - Recensioni ed esperienze

all'aeroporto non c'era nessuno ad aspettarmi e ho pensato 'oh no, che figuraccia', però dopo un quarto d'ora sono riuscito a parlare con qualcuno e alla fine mi hanno passato un'auto che era davvero comoda. All'inizio ero scettico, perché il punto ritiro sembrava abbandonato e il numero sul contratto non rispondeva, ma la macchina guidava liscia, sedili comodi e il bagagliaio era spazioso — proprio quello che serviva per il viaggio. Ho perso tempo e un po' di pazienza, certo, e consiglierei di chiarire chi è responsabile sul posto, ma se cercate un'auto che si guida bene e non costa troppo, vale la pena provarci. Ah, e il carburante era ok, niente di cui lamentarsi.

non capisco se il van ha catene o gomme invernali, quindi contatterò l'host prima del ritiro. Consiglio di chiarirlo online per evitare sorprese.

Ero di fretta la mattina della partenza. Ho trovato l'auto in pochi click. L'interfaccia è semplice e stabile, i filtri aiutano. Un piccolo dubbio sull'orario, ma tutto ok, soddisfatto.

li ricontatterei. Avevo bisogno di un'auto per un viaggio negli USA dopo un'esperienza precedente disastrosa e volevo trasparenza; qui spiegano cosa è incluso e cosa no, l'assicurazione pare più completa, però non è perfetta, nel complesso.

troppe opzioni e non capivo i pro e i contro dei singoli. Ho prenotato e tutto è andato liscio, prezzi buoni, però mi piacerebbe vedere più recensioni vere per ogni noleggio.

non è dentro l'aeroporto, ma tutto sommato ok. Sono arrivato a Stansted convinto fosse dentro, invece i desk sono fuori; avevo scartato un'offerta più economica proprio per quello. L'auto funzionava bene, servizio pratico, però fate attenzione alle indicazioni, non fidatevi solo della descrizione. Sarebbe utile una nota chiara sulla posizione, davvero.

ricerca semplice, confronti chiari e pagamento senza intoppi. L'opzione per ridurre la franchigia era più conveniente del noleggio diretto. Alla fine un sollievo, ho risparmiato tempo e mal di schiena.

Prenoto auto da anni per i weekend e i viaggi di lavoro, quasi sempre fila liscia. Le macchine sono sempre pulite e comode, entrano bagagli e bimbi senza problemi. Una volta mi hanno indotto a prendere un'assicurazione che avevo già, per errore; ho scritto e me l'hanno rimborsata, quindi tutto ok. Ogni tanto sbagliano le info al ritiro.

cercavo qualcosa per il weekend e, lo ammetto, non ci speravo molto. Il sito è pratico per prenotare, ma le info si capiscono solo se frughi un po' (ho dovuto rileggere). L'assicurazione extra è rassicurante, l'auto è arrivata come promesso e il prezzo alla fine è risultato difficile da battere.

il sito scorre, confronti le tariffe e prenoti in pochi click. La cosa che mi ha sorpreso positivamente è stata la possibilità di aggiungere un'assicurazione casco a un prezzo davvero più basso rispetto al noleggiatore diretto, non me l'aspettavo e l'ho apprezzato. Punto dolente: il totale reale (noleggio più opzioni) non è subito chiaro, il prezzo principale è in evidenza e bisogna ricordarsi di controllare tutto, altrimenti si rischia di accettare extra senza accorgersene. Fastidioso, ma non drammatico.

pare l'assicurazione non fosse riconosciuta dal noleggiatore ma da un altro fornitore. Ti giuro, mi sono sentita un po' presa in giro. Uso l'auto per spostamenti quotidiani e per andare a trovare i miei genitori nel weekend, quindi questa sorpresa ha complicato tutto — ho dovuto rifare un'altra polizza al momento o accettare il blocco. La macchina in sé ha funzionato bene, niente da eccepire su come andava, ma la parte burocratica è stata un disastro e ti lascia sull'attenti per i soldi sulla carta. Non era chiarissimo quando ho prenotato che fossero compagnie diverse, e questo è il vero problema secondo me. Alla fine me la sono cavata, ma ho perso tempo e ho dovuto litigare un po' al banco; credo valga la pena fare attenzione e leggere tutto, davvero.

Impossibile contattarli! non funziona la chat e non esiste quindi alcuna assistenza. La nostra prenotazione è stata confermata ma nessuno al pick up, ci è costato tantissimo affidarci a loro. Mai più

A maggio prenoto tramite il sito il noleggio di un’auto. Un paio di giorni dopo mi perviene una email, scritta in inglese, la quale mi indicava che per un errore di calcolo del portale il costo del noleggio era più alto rispetto a quanto da me pagato. Non contento della cosa, decido di annullare la prenotazione e chiedo tramite email il rimborso di quanto versato. Mi indicano che lo avrei ricevuto al più presto. Ottenuto il rimborso dopo circa due mesi, e solo dopo aver aperto un contenzioso anche tramite Paypal. Da pensarci bene prima di utilizzare i loro servizi, sono una sorta di comparatore e non veri e propri noleggiatori, a tratti mi sono sembrati poco professionali e poco corretti e soprattutto non raggiungibili telefonicamente.