
Ricambi auto SMC - Recensioni ed esperienze
mar 2021-feb 2026
Trasparenza delle recensioni
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Recensioni (25)
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Consegna e etichette cambiate
Consegna e etichette cambiate
RicambiVarta ha cambiato nome e etichette, quindi la batteria sembra diversa, non è sbaglio del venditore. Mi ha fatto perdere un po' di tempo a controllare, cioè ho controllato due volte. Alla fine sono contento, grazie.
Il kit che sembravo aver azzeccato
Il kit che sembravo aver azzeccato
Ricambigià all'inizio mi hanno chiesto foto del libretto (ok...), poi il filtro olio non calzava proprio — roba che ti fa venir voglia di ridere e piangere insieme. Il filtro gasolio sembrava ok, ma dopo due giorni perdeva, quindi via altri 40 euro per un filtro aria diverso (le alette non erano le stesse). Alla fine funzionavano solo l'olio e il filtro abitacolo. Mi hanno proposto la restituzione e 32 euro di rimborso su un kit da 80. Consiglio: controllate tutto prima e, se potete, evitate.
Consegna e reso deludente
Consegna e reso deludente
RicambiEro sul piazzale dell'officina, con la macchina ferma, quando ho aperto il pacco e ho capito che avevano sbagliato pezzi. Ho messo la carta di circolazione nell'ordine, ma è arrivato un kit diverso; per non restare a piedi ho dovuto correre da un ricambista locale che inserendo la targa ha trovato subito il pezzo giusto. Il meccanico ha montato tutto ma ha finito oltre i 30 giorni previsti per il reso, quindi il venditore ha negato la restituzione del materiale inutilizzato. Deluso dal servizio clienti, un po' arrabbiato per i soldi persi, però alla fine l'auto è a posto. Attenzione a questo venditore.
Kit freni lancia Y
Kit freni lancia Y
RicambiHo ordinato un kit che per loro errore è arrivato mancante di alcuni pezzi. Accettano il reso ma deve essere a spese mie nonostante sul sito sia scritto "reso sempre gratuito"In pratica ho preso una fregatura poiché il reso costerebbe quasi quanto il prodotto acquistato. Servizio superficiale e assistenza post-vendita inqualificabile. Sconsiglio a chiunque di acquistare. Pessima esperienza
Informazioni su Ricambi auto SMC
Gli acquirenti di "Ricambi auto SMC" hanno condiviso pareri contrastanti riguardo alle loro esperienze con l'azienda, delineando un quadro piuttosto variegato. D'un lato, c'è chi ha apprezzato la disponibilità e l'efficienza del servizio clienti, trovando risposte veloci e cortesi a dubbi sulla compatibilità dei prodotti ordinati, come nel caso delle catene da neve che sono arrivate rapidamente e in tempo per l'uso. Dall'altro lato, però, emerge una corrente di insoddisfazione piuttosto marcata, con critiche che vertono su diversi aspetti della gestione post-vendita. Alcuni clienti lamentano l'atteggiamento poco disponibile e comunicativo del servizio clienti, esperienze negative caratterizzate da persone ritenute arroganti o poco inclini a risolvere problemi relativi a spedizioni in ritardo, resi complessi o errori nell'invio di prodotti non conformi alle specifiche richieste. Problemi nel rispetto del codice di consumo per quanto riguarda la garanzia e politiche di reso poco chiare o in contrasto con quanto promesso aggiungono ulteriori tinte fosche al quadro generale delle recensioni. Nonostante le poche esperienze positive, sembra che il malcontento derivante da consegne lente, assistenza post-vendita ritenuta inadeguata e una percezione di scarsa affidabilità nel risolvere le disputate abbiano lasciato un'impressione generale negativa in una porzione significativa dei clienti che hanno lasciato una recensione.
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Categorie Ricambi auto SMC
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Ultimo aggiornamento: 17 febbraio 2026
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