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Molto spesso quando si acquista una macchina, c'è bisogno anche di effettuare una continua manutenzione relativa ai vari componenti che si hanno a disposizione: Ricambi auto SMC propone un rivenditore on-line attraverso il quale è possibile acquistare i prodotti relativi al settore delle auto e dei ricambi a buon prezzo, senza doversi preoccupare di spendere improvvisamente per cause impreviste cifre molto elevate.
Dopo aver conquistato i clienti con il proprio negozio fisico, nel 2013 Ricambi auto SMC ha deciso di aprire il proprio negozio online in cui propone un vasto catalogo di possibilità ai propri clienti, che propone anche tante promozioni per prodotti semplici per l'auto e accessori vari.
La storia del sito di e-commerce Ricambi auto SMC nasce in realtà nel lontano 1976, dalla società Calzaretta Pasquale che si occupava inizialmente della vendita di ricambi originali per l'automobile, rivolti sia ad auto italiane sia a marche provenienti dall'estero, per diventare una dei leader del settore. Questa azienda gode inoltre di un negozio di 5000 metri quadrati e dei quali ben 2500 sono coperti per lavorare in qualsiasi condizione e può fornire i propri servizi ai clienti sparsi per tanti comuni della Campania, sia con servizi proposti in loco, sia con l'offerta di consegna a domicilio. Tutto questo si è consacrato nel tempo come un ottimo rapporto nella qualità prezzo che poi si è riproposto anche nella vendita on-line.
Digitali Per Caso - SMC Ricambi (ep. 10)
Ricambi auto SMC cerca di fornire sempre il miglior prodotto possibile, gestendo tutto con serietà e mantenendo un rapporto stretto con la propria clientela. L'enorme successo a portato a un'espansione nel 2014, non solo fisica ma anche in rete, con la creazione di due siti internet: il nuovo portale infatti è nato per fornire migliori funzionalità di ricerca di prodotti oltre a una nuova veste grafica, per andare incontro alle esigenze dell'utente che può così controllare tutti quelli che sono i propri acquisti. Questo sito ricambi-smc vuole offrire tante scelte sia in termini di promozioni sia in termini di ricerca, perché il portale permette di filtrare tutti i prodotti presenti.
Tutta l'offerta di Ricambi auto SMC si basa sull'ottimo rapporto qualità-prezzo, che ha avvicinato nel tempo un gran numero di clienti, grazie a lavori svolti con grande serietà. I dipendenti sono sempre pronti ad ascoltare le esigenze e a fornire dei consigli, nel caso ce ne sia bisogno: se non si riuscisse a trovare il pezzo che si sta cercando è possibile rivolgersi a un servizio clienti che aiuterà a trovare tutto ciò di cui si ha bisogno.
Sono presenti molti ricambi originali per tantissime marche di automobili, e si può godere di una spedizione gratuita per importi di merce superiori a 49,99 euro. Le spedizioni sono inoltre molto rapide e avvengono in 24-48 ore con il corriere, nel caso si avesse bisogno di qualunque cosa è comunque possibile rivolgersi al servizio clienti, che è attivo dal lunedì al sabato con differenti orari, sia tramite telefono, sia via WhatsApp o mail.
Già nel sito è presente la possibilità di lasciare feedback sul servizio: proprio per questo vi invitiamo a scrivere, nel caso conosciate l'azienda, una vostra breve opinione qui sulle pagine di RecensioneItalia sul servizio offerto ai clienti da Ricambi auto SMC.
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Effettuo ordine ricambi con assistenza di loro incaricato ,Michele, cui chiedo conferma della compatibilità ricambi su mia autovettura, che mi viene confermato via email. Risultato: il mio meccanico smonta le parti auto da sostituire ed è costretto a rimontarli in quanto quelli spediti non compatibili. 35 euro di spesa inutile, disagi ed un pomeriggio sprecato al telefono per avere ragguagli senza alcun esito. Ho avuto il solo rimborso del costo dei ricambi inviati per totale incompetenza della ditta, senza neanche una riga di scusa né il rimborso che ho richiesto. A voi il giudizio. Pessima esperienza .