farmacia loreto gallo - Recensioni ed esperienze

L'acquisto è semplice, i prezzi sono buoni, ma tutto il resto è pessimo.
Avevo ordinato in data 21/07/2021 e a oggi, a distanza di un mese, nessuna notizia.
Ho sollecitato a inizio agosto, ricevendo una mail che diceva che avrebbero risolto in pochissimo tempo, invece nessuna soluzione, però io ho pagato oltre 100 euro.
Ho telefonato, restando in linea parecchio tempo, per poi veder cadere la linea quando è il mio turno.
Ho provato anche il contatto tramite Istagram e Facebook.
Al momento nessun riscontro.
Attendo soluzione o denuncerò l'appropriazione indebita.

Negativa
ho fatto un ordine il 29 luglio 2021 oggi è l’11 agosto e non ho ancora ricevuto nulla ma ciò che è peggio è che sono quattro giorni che cerco di mettermi in contatto svariate volte sia telefonicamente che via mail ma non ho avuto alcuna risposta. Telefonicamente ho provato a digitare i n. di tutti i reparti: amministrativo, magazzino, spedizioni persino la farmacia, ma la segreteria mi rimanda ad un altro numero che ho naturalmente chiamato a cui non risponde nessuno. Ma è possibile che nel mese di agosto non ci sia una persona che dia assistenza ai clienti, se fosse così avrebbero dovuto inserire nel sito la dicitura che non si fanno ordini per consegne nel mese di agosto veramente un pessimo servizio! Mi chiedo se quei prezzi particolarmente interessanti siano uno specchietto per le allodole! Mi dispiace non averlo fatto prima le recensioni altrimenti non avrei fatto alcuna s’questo ora chi me le restituisci i miei 60 €?

Ho ordinato il pacco il 26 giugno 2021 ma non è mai arrivato. Ho contattato più volte il servizio clienti che mi dicono che il pacco è smarrito e con promessa di invio entro due giorni. Non ho mai ricevuto niente e nonostante abbia inviato ticket e mail non ho ricevuto risposte. Pessimi!

Pessima esperienza, pacco arrivato integro, dentro tutto rotto, fuoriuscita del prodotto e confezioni danneggiate.
Non rispondono al telefono, mai più.

Ordine fatto il 18 Marzo, partito con SDA IL 20 Marzo, sul tracking fermo al 23 Marzo e nessuna spiegazione!!!
Oggi 26 Marzo contatto il servizio clienti e mi viene risposto che stanno subendo alcuni problemi nella sede SDA.
HO INVIATO DUE VOLTE MAIL AL MITTENTE, AD OGGI NESSUNA LORO Risposta!!! Proverò con una terza mail, magari sono fortunata.
Purtroppo Sn farmaci urgenti che devo assumere, e Sn stata costretta a comprarmela a prezzo pieno.

I prodotti sono arrivati 3 giorni dopo l'ordine effettuato, nulla da ridire era tutto integro e la scadenza perfetta.

buongiorno.
Ho fatto ordine di 102 euro venerdi 5 marzo alle 19,30 e ho ricevuto il tutto tramite SDA martedi 9 marzo ore 9,30 .
Ottimi prezzi, scadenze a dicembre 2022 e consegna velocissima (abito in piemonte). Consiglio sicuramente e tornero senza dubbio ad acquistare da questa farmacia .

Ho fatto ordine il 3.3.2021 mi hanno spedito il pacco senza inserire il ne civico ed è rimasto bloccato in sda. Ho ridato i miei dati non senza molte difficoltà, mi hanno consumato la spedizione in data odierna 9.3 ma ancora non ho ricevuto nulla. Al telefono la farmacia non risponde. Scaonsigliatissima

Dopo aver effettuato un ordine alle 19 di venerdi 5 marzo 21 ho letto per puro caso le recensioni su questo sito...tantissime negative...e sinceramente mi sono un po' preoccupato. Mi son dovuto ricredere pero perche oggi martedi 9 marzo 21 il pacco mi e' stato correttamente consegnato alle ore 8e45 tramite SDA (abito in Piemonte) . Tutto bene. Prodotti acquistati ad un ottimo prezzo e con data di scadenza fine 2022. Tornero sicuramente ad acquistare dalla farmacia Loreto Gallo.
Bruno

in passato non avevo avuto nessun problema mentre questa volta oltre ad aver aspettato il pacco 2 settimane (ma questo è dipeso dal corriere) ho ricevuto un prodotto danneggiato. Ho subito scritto ed inviato foto al venditore, ho provato anche a contattarli telefonicamente ma nulla. Ho dovuto aprire contestazione su paypal e ora mi propongono di rispedire tutto l'ordine (impossibile visto che avevo ordinato 2 prodotti e quello "sano" l'ho usato) spendendo 9 euro per un prodotto che ne vale 11. Mai più, hanno perso un cliente

ho comprato un cofanetto di creme Avene e ho trovato qui il miglior prezzo online. Spedizione rapida e puntuale. I prodotti sono arrivati come da ordine, nessun problema. Personalmente mi sono trovata bene

Dopo una settimana non vediamo ancora partita la merce.
Non rispondete ai telefoni !!!
Stante regolari pagamenti, se anche non leggiamo iniziative atte a definire il sospeso dovremmo, dedurre che siate in fase di FALLIMENTO...

Urge Vs riscontro.

Purtroppo dall ordine ho attesa 9 giorni per la consegna , che è arrivata pure danneggiata con il contenuto inutilizzabile . Ho scritto al sito senza avere risposta ...

Ordinato e ricevuto in 3 giorni , nemmeno amazon è così veloce.
Niente da eccepire , è il primo acquisto che faccio on line di farmaci ( integratori ) e ne terrò conto in futuro.

Farmacia presso la quale trovo una buona disponibilità di prodotti, con prezzi medio buoni. Non è altrettanto soddisfacente il servizio di spedizione e il rispetto delle tempistiche di consegna. Per ben due volte ho dovuto contattare il servizio clienti, perché l'ordine, dopo 15 giorni non era ancora arrivato. Solo dopo la mia chiamata, in entrambe i casi l'ordine è stato sbloccato e poi spedito. L'operatore ha giustificato la mancata spedizione come un errore di tipo amministrativo. Non rinnovo la mia fiducia a questo venditore.

Positiva per i prezzi.Negativa perchè a volte non hanno i prodotti messi a catalogo.Lenti nelle spedizioni e non sai mai in quale situazione si trova il tuo ordine.Sai soltanto che è stato evaso e poi più nulla.

Articoli non disponibili indicati come disponibili, servizio clienti praticamente inesistente e, ciliegina sulla torta, usano SDA come corriere, che mente dicendo di aver tentato la consegna quando in realtà non è passato proprio! Pessimi.

Buonasera vorrei sollecitare l'ordine 1721062.
Ho necessità dei prodotti, quando spedirete la merce?
Grazie

Lieve ritardo nella consegna del prodotto, ma buona disponibilità ad affrontare il problema dopo l'invio di na mia mail di sollecito. Nel complesso più che buono!

La mia compagna ha ordinato dei prodotti ma nel pacco ne mancava uno (pagato). Sono giorni che chiamiamo (almeno 40 volte in due) e abbiamo mandato 2 E-Mail; al telefono, una voce registrata, dice di riprovare più tardi e le mail non hanno avuto risposte.