farmacia loreto gallo - Recensioni ed esperienze

Sono gia' vostro cliente e appena riconosciuto il logo della V/S Farmamia non esitato alcun istante ad effettuare un nuovo acquisto.Tutto OK

Sono già alcune volte che ordino prodotti da banco tramite questo sito. C'è un grande assortimento di articoli, un ottimo rapporto qualità/prezzo e la soglia per avere la spedizione gratuita è facilmente raggiungibile diversamente da altre farmacie online. Sono precisi e puntuali con la consegna. Un eccellente punto di riferimento. Ormai vado in farmacia solo per i preparati che necessitano di prescrizione medica.

anche io ero molto inquieto. Alla consegna mancava un prodotto da me ordinato e nessuno rispondeva ai miei molteplici messaggi di protesta. Finalmente oggi, dopo due giorni, il Signor Luigi ha risposto alla mia telefonata ed ha risolto rapidamente il problema. Avrò presto un riaccredito sulla mia carta VISA pari al prezzo da me pagato per il prodotto non consegnato. Il Signor Luigi mi ha confermato che il grosso disagio di questi giorni è una conseguenza del COVID e del personale conseguentemente ridotto. Del resto anch'io ero molto stupito perchè in passato avevo già acquistato prodotti da questa Farmacia senza alcun problema. Infatti riescono a praticare un prezzo di mercato dei prodotti proposti altamente competitivo. Perciò, portate pazienza come me, richiamate anche Voi e il Signor Luigi risolverà anche le Vostre problematiche!

sono ormai diversi anni che mi servo di questa farmacia, per acquisto di integratori e integratori, e non ho per fortuna mai avuto cattive esperienze. La fattura mi arriva via email, e il pagamento lo effettuo contrassegno. Qualche disguido solo per la consegna, in quanto può capitare che la consegna avvenga quando non c'è nessuno in casa, ma facilmente risolvibile.

Prezzi concorrenziali e servizi cliente disponibile e efficiente (un grazie al Sig.Luigi merce arrivato ). Vivamente consigliata.

Smentisco i giudizi negativi, i tempi lunghi di contatto sono dovuti alla gran mole di richieste, Luana e Alessandro gentilissimi, veloci nella spedizione e pure nel risarcimento del reso, affidabili

Per la mia esperienza non posso che essere soddisfatto del servizio on line della farmacia Loreto Gallo. Prezzi molto competitivi e consegna nei tempi previsti dal servizio postale.

Io sono molto contenta con il servizio ricevuto da parte di Farmacia Loreto Gallo. Ho anche dovuto fare il reso di un prodotto e loro sono stati molto attenti e gentili, e anche mi hanno dato una risposta veloce. Ormai è la mia farmacia online di fiducia.

Ho ordinato dei cosmetici, ad un prezzo davvero buono, domenica 3 gennaio e stamattina mi sono stati consegnati a casa in perfetto stato.

mi spiace ero alla prima esperienza con loro, ma purtroppo temo sarà anche l'ultima... ho ordinato un flacone di 60 compresse di una azienda e mi hanno mandato un flacone da 45 capsule di una azienda diversa... ho provato a contattarli più volte al telefono ma sempre gli operatori occupati mah....

Nel complesso lo ritengo un buon fornitore, ma . . .
Chi ha scritto i programmi di gestione del sito è chiaramente persona inesperta, assolutamente incapace di verificare il risultato della sua programmazione. Esempio di oggi: Entro per effettuare un ordine, e mi visualizza "carrello vuoto". Scelgo i prodotti da ordinare, e mi visualizza nel carrello gli articoli scelti. Procedo per l'ordine, il totale è corretto, scelgo il trasportatore ed improvvisamente l'ordine appena effettuato risulta comprensivo degli articoli ordinati un mese fa, senza che siano stati nuovamente scelti. Ho dovuto ritornare all'inizio, ed ora il carrello risulta contenere anche gli articoli ordinati in precedenza. Ho dovuto quindi cancellarli, e rifare la procedura di conferma e di pagamento. In altre precedenti occasioni si sono presentati altro tipo di errori, ai quali ho dovuto rimediare interpellando telefonicamente il fornitore. Prima ancora non si riusciva a fare il pagamento con carta di credito (si poteva scegliere "carta già utilizzata", ma la scelta creava problemi. Per carità, le persone interpellate si sono dimostrate gentili e disponibili, ma resta il fatto che qualche programmatore serio dovrebbe riscrivere tutta la meccanica di acquisizione dell'ordine, magari traendo ispirazione da altri siti che, da questo punto di vista, sono assolutamente eccezionali.

Non conoscevo questa farmacia on-line ed ho acquistato perché il prodotto che mi occorreva aveva un prezzo vantaggiosissimo, anche rispetto la farmacia on-line di cui mi servo solitamente. Solo dopo aver effettuato l'ordine ho letto le tante recensioni negative ed ho cominciato a temere di essere stata incauta ad acquistare senza leggerle prima. Invece sono stata piacevolmente sorpresa, ho ordinato il 23/06 ed oggi, 26/06, ho ricevuto quanto richiesto ... sarò stata fortunata ma certamente comprerò nuovamente da loro. L'unico piccolo appunto è che mi sono regolarmente registrata sul sito ma che, ancora oggi, la mia mail non risulta associata ad alcun account, allo stesso tempo mi sono arrivate delle mail segno evidente che il mio indirizzo invece risulta, questo il solo motivo delle 3 stelle sul servizio ...sicuramente un problema tecnico che però nulla ha a che vedere con la serietà e la velocità con le quali è stato evaso il mio ordine.

Il 9 giugno ho ordinato un farmaco abbastanza costoso ( 212 Euro ottimo prezzo ) e con mia grande soddisfazione mi è stato consegnato giorno 9 ( in Sicilia ) quindi con massima celerità, con la confezione integra e con scadenza più che congrua (10/2021 ). In sintesi servizio inappuntabile. Affidabili, da ripetere.

Fatti 3 ordini tra marzo ed aprile 2020.
Ricevuto tutto correttamente e velocemente, inoltre contattato
2 volte il call center per domande e mi hanno subito risposto.
Mi sono meravigliata della quantità di recensioni negative.
Io mi sono trovata bene e farò senz'altro ulteriori acquisti.

io non penso alla possibile truffa..... ma sono solo convinta che siano sottodimensionati come personale.......
il mio ordine del 15 marzo non è ancora partito e solo ieri, 23 marzo, ho saputo che mancava un prodotto ..... questo è ASSURDO
basterebbe mettere non disponibile in fase di acquisto.
mi hanno anche detto che avrebbero sbloccato subito l'ordine così sarebbe partito in serata, ma non è successo e questo per un cliente, è un servizio PESSIMO

Dimentico delle deludenti esperienze avute col venditore in passato, mi sono fatto allettare dai buoni prezzi proposti dalla farmacia per alcuni prodotti.
Il mio ordine risale all' 8/3/2020, da allora nessuna notizia...
Ho telefonato ripetutamente a tutti i numeri disponibili, ma devono aver reciso con la tronchesa tutti i cavi dei telefoni fissi...
Ho scritto una e-mail ma devono averla catapultata in qualche mondo parallelo e irraggiungibile...
L'aspetto peggiore di questa fantomatica farmacia è l'ASSISTENZA TOTALMENTE INESISTENTE!
Se vogliono crescere in professionalità, e ne avrebbero bisogno, assumano più personale per sbrigare in tempi accettabili le varie fasi dell'attività commerciale, oppure si diano al mercato locale.

servizio eccellente,entro tre giorni dalla email,prezzi buoni,pacco ed imballo perfetto,lo consiglio ad altri enel prossimo futuro sicuramente mi farò sentire con altro ordine.grazie .

ormai è da molto che ordino su questo sito, trovo i prezzi vantaggiosi trovo professionalità e precisione , veloci nella consegna .
sono molto soddisfatta.

Prezzi competitivi, ho ordinato due articoli, dopo una settimana dall'ordine mi hanno comunicato che un articolo non era presente e reso (tramite Paypal) l'importo dell'articolo. Dopo 15 giorni ancora non avevo ricevuto nulla, ho aperto una controversia su Paypal e magicamente il giorno dopo il pacco è partito.

sono anni che sono loro cliente, per tanto tempo mai avuto problemi, ultimamente ne sto riscontrando un sacco, sbagliano pure a fare le fatture nonostante tu digiti dati corretti e non fanno nulla per sistemare la fattura che comporta un esborso economico poichè io cosi non posso detrarla dal 730, fanno orecchie da mercante. sinceramente dopo qiuesta sono passata ad un' altra farmacia online più seria