AbeBooks - Recensioni ed esperienze

Ero sicuro che sarebbe arrivato in tempo, l'ho ordinato fine novembre perché mi serviva per un lavoro importante; la data di consegna indicata era l'inizio di dicembre. All'inizio ero contento del prezzo e della descrizione, ci speravo davvero. Non è mai arrivato. Ho scritto all'assistenza più volte e mi hanno risposto con frasi vaghe tipo 'può impiegare fino al 24 dicembre' e 'non c'è tracciabilità' — insomma, aspettate. Intanto io ero con la scadenza sul collo. Per fortuna ho trovato il libro altrove e ho salvato il lavoro, ma l'esperienza è stata stressante. Chiederò il rimborso e non penso di usare di nuovo quel sito. La comunicazione lascia a desiderare, lenta e poco chiara.

la copia veniva da una libreria in Germania che ha descritto i difetti e specificato che era in italiano. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno risposto il giorno dopo; ho pagato con PayPal e DHL l'ha consegnato in 3 giorni lavorativi. Non perfetto — l'imballo un po' leggero — ma funziona.

libri rari, foto chiare e descrizioni che corrispondono davvero. Quando li prendi in mano ti sembra di aver trovato qualcosa di vero. Unica nota stonata: le spedizioni. Se ordini da più venditori finisci per pagare più spedizioni e qualcuno ci mette giorni prima di mandare il pacco. Il pacco però arriva ben imballato, quindi in parte mi ha consolato.

insomma, zero responsabilità. Sono riuscito ad andare al magazzino solo nel weekend e il pacco era già stato rispedito chissà dove. Ancora non ho visto un rimborso, e la comunicazione è stata lenta e poco chiara. Molto deludente: la consegna e l'assistenza lasciano a desiderare. Consiglio prudenza, scegliete un venditore con tracciamento più serio, o almeno preparatevi a perdere tempo e pazienza. Mi sento un po' preso in giro, davvero. pessima esperienza.