Boggi - Recensioni ed esperienze

cambi di data della consegna, nessuna risposta ai messaggi e il negozio sembrava chiuso. Mi sono arrabbiata, ho insistito e alla fine qualcuno ha risposto e me l’ha fatto recapitare a casa. E meno male, perché il maglione è davvero morbido, avvolgente e mi dà sollievo quando sto seduta. Si indossa facile, non pizzica, si lava bene e il colore è quello che volevo. È caldo ma leggero, le maniche vanno bene; la cucitura è un po’ rigida ma non fastidiosa. Esperienza mista ma prodotto promosso, sono contenta.

non lo rifarei e mi ha preso male. Ho comprato due completi di fascia alta per mio figlio che stava iniziando il lavoro, taglia grande, li volevo per l'ufficio, per presentarsi bene tutti i giorni e anche per qualche cena di lavoro — insomma uso quotidiano. Siamo andati al negozio in piazza San Babila, reparto taglie robuste; il commesso è stato gentile e ci ha consigliato un gessato, ci ha garantito durata e qualità del tessuto. Convinti abbiamo sborsato circa 3.000 euro per due completi, pensando fosse un investimento. Dopo circa sei mesi i pantaloni hanno cominciato a consumarsi: prima si sono affievoliti, poi si sono aperti e infine si sono praticamente disfatti. Mio figlio li indossa per andare al lavoro, prende tram, sta seduto a lungo in ufficio, non li ha usati in condizioni estreme, capisci. Siamo tornati sperando in una riparazione o almeno in una presa in carico: niente, ci hanno detto che erano troppo rovinati e non si poteva intervenire. Frustrante, soprattutto perché la durata ci era stata assicurata dal personale e dal marchio. La giacca per esempio è durata un po' di più, quindi qualcosa funzionava, ma non basta. Per chi lavora ogni giorno in ufficio e viaggia, pretenderei comunque più onestà dal venditore o una soluzione del servizio clienti. Avrei accettato anche una proposta a pagamento o un rimborso parziale, ma così la sensazione è stata di aver speso tanto per meno di quanto promesso. Rimane il fatto che l'aspetto e il taglio erano buoni, però per il prezzo mi aspettavo ben altro.

vale davvero 189 euro? il servizio sarà collaborativo? Ho chiamato per sapere se potevano spedire il ricambio con corriere espresso a mie spese perché avevo il volo, e la risposta è stata più o meno: "sono nel magazzino centrale, spedizione gratuita" e "non possiamo gestire il corriere, se vuole ordini lo stesso". Tradotto: poca voglia di darsi da fare. La prima impressione d'uso era buona, stoffa e taglio ok, però l'etichetta nascosta in una taschina con "made in China" non ha aiutato a giustificare il prezzo. Conclusione: capo valido, ma servizio clienti deludente, resto perplesso.

prima dell'acquisto avevo dei dubbi sulla lana merino, leggevo cose contrastanti e non volevo buttare soldi. Ho preso due maglie per mio marito; le ha usate tre‑quattro volte, senza lavarle, e sono subito piene di pallini, sembrano rovinate. Ho mandato foto al servizio clienti e la risposta è stata che non c'era nessun difetto. Insomma, i miei dubbi non sono spariti. Piccola sorpresa positiva: la consegna è stata rapida e l'imballo ok. Ma la qualità del capo delude, non ci torno.

Lo uso tutti i giorni, però il rimborso ancora non è arrivato, assistenza lenta; consegna confusa, funziona comunque

All'inizio ero scettico sulla qualità che calava, ma la consegna è stata rapidissima e il servizio clienti davvero gentile, alla fine soddisfatto.

L'ho preso per le cerimonie, all'apparenza ok ma al tatto lascia a desiderare; cuciture strozzate, tessuto sottile. Eppure l'ho usato già due volte, si adatta bene, più o meno, e non si sgrana.

Consegna lenta, servizio clienti poco reattivo, mah; il pacco è arrivato ma il prodotto non corrisponde davvero. Controllate le etichette sempre prima.

pacco diviso, ho sollecitato due volte e niente packaging per la cravatta. Alla prova, però, il tessuto è morbido e si annoda bene.

Il prodotto è piacevole al tatto, leggero e comodo da usare ogni giorno — all'inizio ero scettico per la spedizione lenta, un po' di pazienza però, ma alla fine sono contento, lo consiglio, grazie.

non il solito venditore. È un attimo, poi ti rilassi. Ho provato anche altri Boggi, Torino e l'outlet, ma qui la squadra è davvero preparata.

Stavo per lasciar perdere. Poi il pacco è arrivato e ho capito che valeva la pena. Materiale migliore di quanto pensassi, davvero, davvero una sorpresa. L'assistenza ha risposto, ok, non perfetto ma hanno risolto. Consiglio di dare un'occhiata alle offerte e di chiedere conferma. Mi è piaciuto, lo riordino sicuramente, spero migliorino il sito.

Mi servivano quattro abiti su misura per cerimonie e, lo ammetto, ero scettica (dopo esperienze). All'inizio modifiche strane, qualche orlo imperfetto e il pensiero "ebbene sì, ho buttato i soldi"... poi, dopo una prova veloce prima dell'evento, una sarta ha sistemato tutto al volo e, sorpresa, calzavano bene. Li uso ancora per uscite e lavoro, non male insomma.

il tessuto è morbido e piacevole sulla pelle, il colore è rimasto vivo dopo il primo lavaggio — sorpresa piacevole. Però la confezione era scarna e le zip sono fastidiose. Quando abbassi la cerniera la linguetta tende a infilarsi nel tessuto, bisogna armeggiare. La cucitura non convince del tutto, sembra produzione economica. Vedrò come reggono con più usi.

avevo bisogno di un pantalone decente per incontri di lavoro, quindi ci tenevo. L'ho comprato e di nuovo le misure sbagliate: seconda volta che succede. Il problema principale era l'orlo, davvero troppo lungo; il ragazzo in negozio mi ha anche detto di provarlo a casa con scarpe diverse, come se fosse colpa mia. Alla fine l'ho portato dalla sarta di fiducia e l'ha sistemato in un'ora. Non sono arrabbiato, solo deluso — Boggi un tempo era il mio punto di riferimento. Per ora valuto meglio prima di comprare lì; se cercate qualità curata, occhio.

non credo che userò più lo store online. Avevo ordinato soprattutto una felpa — mi serviva per un viaggio e anche perché sto cercando abiti comodi dato che passo troppo tempo seduto e la schiena ne risente — e ho aggiunto una t-shirt per raggiungere la spedizione gratuita. Sembrava tutto disponibile, invece una settimana dopo mi dicono che la felpa non c'era. È stato fastidioso, soprattutto perché nessuno mi ha avvisato spontaneamente (ho dovuto chiedere). Alla fine è arrivata solo la maglietta e per fortuna non mi hanno addebitato la spedizione, ma rimane il senso di disorganizzazione. Mi piace il marchio e sono contento che la maglietta vada bene, quindi non è un disastro totale, però aspetterei un aggiornamento sul sistema di scorte: i concorrenti fanno meglio con l'inventario in tempo reale. Consiglio: andate in negozio se potete.

la taglia va bene, la linea è pulita, però col tempo ho notato un leggero scolorimento dove prende il sole — niente di catastrofico, però si vede. Il vero problema è stato il dopo: quando ho chiesto chiarimenti sulla garanzia il commesso è stato piuttosto scontroso e mi ha detto che oltre un mese niente garanzia; peccato che lo scontrino fosse stato registrato sull'account di mio nipote (errore loro). Insomma, funziona ma la gestione clienti lascia a desiderare, mettete in conto un po' di rogne.

il tessuto è pesante quel tanto che basta, le cuciture sembrano curate e il taglio cade bene sul corpo, né troppo rigido né troppo morbido. Non è perfetto — qualche rifinitura poteva essere meglio — ma è comodo e ha un aspetto professionale, adatto a occasioni dove non vuoi strafare. La delusione principale resta la gestione dell’ordine: la verifica di magazzino sarebbe dovuta partire subito, non dopo due settimane e due reclami. Consiglio a chi può: provate in negozio o chiamate prima, almeno per capirci sulla disponibilità. A Boggi direi di migliorare la tracciabilità e la comunicazione, perché il prodotto va bene ma l’esperienza d’acquisto no. Spero risolvano, e se sistemano la logistica tornerei volentieri.

vetrina, luci discrete, un amico me l'aveva consigliato per una giacca. Prima di comprare ero dubbioso, prezzi che sembravano alti per roba che forse arriva da lontano e mi chiedevo se valeva la spesa. Alla fine ho preso pantaloni, una polo e due maglioncini leggeri. All'inizio i dubbi non sono spariti del tutto: il pantalone ha ceduto nel cavallo dopo poche ore, la polo ha rovinato il colletto al primo lavaggio e i maglioni hanno mostrato cuciture che si sono allentate. Detto questo, dopo insistenza il servizio clienti ha accettato un reso e mi ha sostituito almeno un capo, la consegna delle sostituzioni è arrivata rapida. Non è stato tutto liscio, troppe scuse tecniche e attese inutili, ma alla fine una parte del problema è stata risolta. Resto un po' freddo sulla qualità generale, però apprezzo che qualcuno abbia poi fatto qualcosa; migliorabile, sì, ma non del tutto da buttare.

bene. Ma al ritiro è cambiato tutto. Non mi hanno lasciato provare le camicie, dicevano fosse complicato aprirle, boh. Le scarpe non me le hanno date, nonostante fosse evidente che l'orlo andava visto indossando tutto insieme. Mi hanno infilato entrambi gli abiti in un unico portaabiti. Alla fine ho chiesto un altro sacco. A casa erano tutti sgualciti e ho dovuto pagare una stiratura esterna. Eppure, la sera del matrimonio, indossando il completo dopo la stiratura, ho capito che la spesa aveva senso: la giacca non tirava sulla schiena, il taglio era giusto e tutto sommato mi sentivo a mio agio. Quindi sì, il prodotto funziona. Il servizio invece lascia a desiderare. Non torno per l'approccio. Probabilmente lo consiglierei solo per il capo, non per il punto vendita. È un tutto sommato: efficiente il prodotto, scarsa cura nel resto.