Boggi

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Servizio clienti eccezionale

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"Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Boggi. Recentemente ho ordinato un paio di pantaloni tecnici e sono rimasto molto soddisfa..."

Critico

Acquisto online - Esperienza deludente

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"Ho appena acquistato un paio di pantaloni b-tech online dal sito di Boggi, ma sono rimasto deluso dalla qualità del prodotto. Dopo solo tre volte c..."

Più Votato

Boggi via Lagrance Torino

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"Un plauso al sig. Riccardo di Boggi Torino via Lagrance per la ottima consulenza in occasione dell'acquisto abito matrimoniale di Davide. Cortese e..."

Recensioni (7)

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Acquisto online - Esperienza deludente

I

1 recensioni

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Ho appena acquistato un paio di pantaloni b-tech online dal sito di Boggi, ma sono rimasto deluso dalla qualità del prodotto. Dopo solo tre volte che li ho indossati, la cucitura laterale si è scucita da sola. Ho deciso di ordinarne altri due, pensando fosse solo un caso isolato, ma purtroppo anche quelli si sono scuciti lateralmente dopo poco tempo. Mi aspettavo di più considerando il costo elevato dei pantaloni. Non credo che acquisterò ancora dal marchio Boggi a causa di questa pessima esperienza.

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Servizio clienti eccezionale

L

5 recensioni

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Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio clienti di Boggi. Recentemente ho ordinato un paio di pantaloni tecnici e sono rimasto molto soddisfatto della qualità del tessuto. Tuttavia, ho avuto un problema con la consegna e ho contattato il servizio clienti per ricevere assistenza. La gentile signora Federica mi ha aiutato a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente, dimostrandosi molto disponibile e professionale. Il supporto che ho ricevuto è stato davvero eccellente e mi ha permesso di risolvere la situazione senza alcun inconveniente. Consiglio vivamente Boggi per la qualità dei prodotti e per l'ottimo servizio clienti offerto.

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Buona qualità, servizio clienti eccellente

C

31 recensioni

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Ho ordinato una giacca, assistenza top

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Servizio clienti incredibile

R

2 recensioni

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Ho avuto un'esperienza con Boggi, dove ho ordinato un paio di pantaloni online e non sono mai arrivati. Dopo aver inviato diverse mail al customer care senza ricevere risposta, mi sono sentito molto frustrato. Tuttavia, ho chiamato il servizio clienti e ho ricevuto assistenza immediata e molto cortese, che ha risolto il problema in modo efficiente.

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Acquisto Giacca a Via del Babuino

C

3 recensioni

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Assistenza impeccabile, prodotto di alta qualità

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Giacca da uomo

G

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No

Sett.li ditta Boggi, in data 29/03/2023 ho acquistato una giacca presso la sede di via lancetti chiedevo degli aggiustamenti sartoriali, dopo una settimana alla prova la manica sx era 1,5 cm più lunga ho aspettato altri quattro giorni ed al nuovo ritiro la manica sx risultava più corta di 1,5cm i con i commessi il 12/14/2023 si decise che mi avrebbero restituito il denaro cosa che ad oggi 28/04/2023 non è ancora avvenuta.
Lo trovo scandaloso e poco professionale.
Grande delusione se penso al Brent a cui mi sono rivolto.
Purtroppo non mi resta che aspettare e sperare.

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Boggi via Lagrance Torino

C

1 recensioni

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Un plauso al sig. Riccardo di Boggi Torino via Lagrance per la ottima consulenza in occasione dell'acquisto abito matrimoniale di Davide. Cortese e simpatico è stato fondamentale nella scelta. Sicuramente referente per i prossimi acquisti. Complimenti !

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A riguardo di Boggi

La compagnia Boggi sembra suscitare opinioni diverse tra i suoi clienti, evidenziando un mix tra esperienze positive e negative. Da una parte, alcuni clienti si sono trovati delusi dalla qualità dei prodotti, come nel caso di un acquisto di pantaloni b-tech che si sono scuciti dopo poco tempo, nonostante il loro costo elevato. Anche situazioni riguardanti il servizio post-vendita, come ritardi nei rimborsi per prodotti restituiti, hanno generato frustrazione. Dall'altra, la qualità del servizio clienti viene spesso elogiata, grazie alla disponibilità, professionalità ed efficacia nel risolvere problemi, come nel caso di assistenza per consegne problematiche o per l'ottima consulenza ricevuta in negozio durante l'acquisto di abiti importanti. In particolare, il personale, come la signora Federica e il sig. Riccardo, ha ricevuto complimenti per il supporto fornito ai clienti. Ciò che emerge è quindi un quadro complesso, in cui la qualità del supporto al cliente Boggi spicca positivamente, benché restino aree di miglioramento riguardo la qualità di alcuni prodotti e la gestione post-vendita.

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Informazioni sui contatti

🌐 www.boggi.com

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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