BricoBravo - Recensioni ed esperienze

subito ho pensato "ok vediamo", ero un po' titubante dopo qualche noia con altri shop. La spedizione è stata sorprendentemente veloce per mobili ingombranti, i prezzi sembrano onesti e la scelta ampia. Un pezzo è arrivato ammaccato, ma appena ho aperto il ticket tutto è filato liscio: il venditore ha risposto, abbiamo trovato un accordo e mi sono tolto il pensiero. Mi ha fatto piacere, ci tornerò.

Stavo scorrendo Instagram e me l'ha segnalato una collega, non pensavo molto ma boh, l'ho preso. All'inizio ero nervoso perché la spedizione era divisa e temevo casini, poi la casetta in metallo è arrivata e — sorpresa — era integra, meglio del previsto. La vera soddisfazione? Quando ho montato l'ultima vite e tutto combaciava, lì ho capito che valeva. Il servizio ha risposto tardi, sì, ma alla fine hanno risolto e hanno infilato anche un piccolo omaggio che non mi aspettavo, carino. Lo consiglio a chi è indeciso, davvero dà soddisfazione.

ok, qui si capisce. Dopo ho preso anche alcuni attrezzi piccoli. Ho dato un'occhiata al sito da casa, comodo per farsi un'idea dei prezzi prima. L'acquisto online è possibile, con varie opzioni di pagamento. Io però preferisco andarci di persona, toccare, vedere. La consegna a casa è rapida se ordini. Personale educato e pratico, non c'è nulla di esagerato. Soddisfazione concreta. Consiglio questo negozio a chi come me ha bisogno di roba precisa per il giardino o per piccoli lavori in casa. Pagamenti: carta, PayPal o contrassegno; registrazione semplice.

Servizio clienti veloce e cortese, ordine consegnato rapidamente, prodotti di qualità

Ho chiamato il servizio clienti di BricoBravo per chiedere informazioni sull'ordine e sono stati molto gentili e disponibili, mi hanno aiutato a risolvere il problema in modo rapido e efficace.

Ma servizio clienti non adaquo,

Servizio cliente disponibile e professionale

Fatto un acquisto on line ( numero 100236534) con pagamento anticipato ( purtroppo ) che è stato da loro diviso in due spedizioni. La prima, che conteneva solo due accessori di poco valore è arrivata con i prodotti danneggiati. La seconda, che conteneva la casetta in metallo acquistata, è.............sparita. A nulla sono valse decine di telefonate con un pessimo servizio clienti ( che attacca addirittura il telefono in faccia ) e numerose mail di sollecito. Ho dovuto sporgere denuncia alle autorità competenti con la speranza di essere risarcito. Pubblico questa mia esperienza per evitare ad altri di essere fregati.