Coop Online - Recensioni ed esperienze

Ho acquistato un nuovo telefono cellulare tramite Coop Online, e purtroppo mi sono reso conto che il telefono presentava problemi di connessione dopo pochi giorni dall'acquisto. Mi sono subito rivolto al servizio assistenza, ma purtroppo non ho ricevuto una risposta tempestiva o soddisfacente. L'intera esperienza è stata deludente e mi ha lasciato con un prodotto difettoso. Speravo in una maggiore attenzione alla qualità dei prodotti offerti da Coop, ma purtroppo sono rimasto insoddisfatto della mia esperienza.

Ho acquistato un prodotto ingombrante e, non potendo farlo recapitare a casa, ho scelto di ritirarlo presso il punto vendita Coop più vicino a me. Ricevuto un messaggio di notifica al momento del ritiro, l'articolo non era subito disponibile ma il personale si è impegnato e alla fine me l'ha consegnato. Comodo e veloce.

Ho apprezzato la facilità nel trovare ciò che cercavo su Coop Online e la comodità di poter pagare al ritiro in negozio, senza dover utilizzare carte online. Il servizio è stato efficiente e rapido, e ho ricevuto la merce integra e puntuale.

Ho apprezzato il servizio clienti

Ho prenotato un prodotto e il servizio clienti è stato gentile e paziente fino al ritiro del mio ordine.

Ho ordinato i giocattoli online e li ho ritirati facilmente al supermercato Coop vicino a casa mia, ricevendo un messaggio quando erano pronti per il ritiro, il servizio è stato ottimo e veloce, tutto funzionava perfettamente.

Ho apprezzato la facilità nell'ordinare online su Coop e nel ritirare al punto vendita, senza problemi.

Più volte come molti vicini di casa ci rechiamo alla Coop di Via pinerolo 17, Roma. Alcuni dipendenti, tra i quali un certo Claudio, non sono decisamente fatti per stare a contatto con il pubblico.
per favore spostate il personale in un'altra zona di Roma e garantite un sostegno psicologico a questi dipendenti, molte aziende lo fanno.
grazie!