COSTWAY

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (13)

Per sbaglio sono capitata sul loro sito. Devo ammettere che prima non li conoscevo ma ne sono rimasta particolarmente colpita. Il sito offre una vasta gamma di prodotti e non solo di un unico settore. Ho effettuato un acquisto ed è stato tutto molto facile. I prodotti sono arrivati nei tempi indicati e anche di buona qualità. Insomma per chi ha bisogno di comprare i prodotti per la casa è un sito che lo consiglio. Buon prezzo, soprattutto delle offerte.

Personalmente mi sono trovato molto bene nella mia esperienza con Costway. Mi sono rivolto a questo negozio online per comprare alcuni utensili da utilizzare in cucina (frullatore, macchina per fare la pasta e forno microonde) e mi sono arrivati tutti con una spedizione in tempi davvero brevi. Il prezzo pagato mi è sembrato molto buono rispetto a tutto quello che ho preso. Sicuramente mi rivolgerò ancora a Costway per acquisti futuri.

Ho acquistato un sup completo di pagaia e pompa ad un prezzo competitivo. Ottimo prodotto consegnato prima di quanto previsto , tre giorni dall'acquisto.
Lo consiglio vivamente.

Pacco arrivato dopo meno di 48 ore dall'ordine, in perfetto stato. Buon prodotto che non riuscivo a trovare nei negozi di valigeria. Pienamente soddisfatta dell'acquisto.

Ho comprato sul sito un oggetto per la pratica sportiva, nello specifico un crash mat per la poledance. Appena è arrivato il pacco ho subito nottato l'eccessiva durezza del tappeto e l'assoluta mancanza di certificati necessari al fine di garantire la sicurezza nell'utilizzo. Inoltre le cuciture non reggerebbero manco un mese d'utilizzo, visto che in alcuni punti mostrano già segni di cedimento senza averlo usato.
Per tutte queste ragioni ho contattato il servizio clienti, ma reso e rimborso mi sono stati negati, al massimo mi avrebbero dato il 10% (seriamente?) del prodotto. Onestamente sono davvero amareggiata poiché non ho speso pochi soldi. Perciò, non avendo la garanzia che il prodotto vi venga rimborsato o cambiato, vi sconsiglio l'acquisto su questo sito. Anche perché non vengono esposte le recensioni negative dei loro prodotti in quanto revisionate e non gradite.

Non ordinerò mai più su questo sito , articolo spedito il 14 dicembre ad oggi 13 gennaio non è ancora arrivato...
Hanno il coraggio di chiedermi di aspettare ancora 3/4 giorni
Sono incompetenti , spero di riuscire ad avere il rimborso

Spedizione celere
Milano Napoli 3 giorni esatti.
Prodotto così come avevo previsto.
Soddisfatta

Dopo aver atteso invano oltre i tempi indicati, per un acquisto confermato ho inviato una mail ricevendo una risposta incomprensibile: """prodotti inviato...il corriere non consegna pacchi di quella dimensione (???) ... prodotto esaurito..."" tradotto? Per fortuna alla fine mi hann

Dopo 3 settimane che non vedevo arrivare la consegna di un monopattino vedo che sul sito il tracking risulta completato. Chiamo DHL e mi dicono che è rientrato al mittente per problemi spedizione dalla Germania. Ad oggi non so se la merce arriverà o se sarò rimborsato essendo un regalo di Natale è doveroso il rispetto dei tempi. Loro introvabili telefonicamente
Sensazione che siano inefficienti

oggetto pagato non arrivato,numero di telefono per informazioni disattivato come pure indirizzo mail,impossibile contattarli!

Mi vogliono rimborsare 50% di costo di machina fotografica che o preso per compleanno di mia figlia e arivata non funzionante. Sono pessime

Prodotto non risponde a quanto pubblicizzato. Chiamato aspirapolvere senza filo in realtà è in aspirabriciole neanche troppo potente
Dopo un giorno di utilizzo la spazzola principale non ruota più
Tento di restituirlo (a mie spese) entro breve ma non mi danno indicazioni su come fare proponendomi un modesto ristoro per gli inconvrnienti patiti del 10 % del prezzo

Un disastro!!!!!!!! Il 29 marzo ho effettuato l’acquisto e non mi hanno dato la data di consegna! Dopo vari solleciti mi danno il tracking DHL , ove non avevo la data di consegna. Sollecito ancora , sollecito ...ed ad oggi sparisce il numero di tracking !!!! Adirò alle vie legali e chiederò supporto alla federconsumatori.