Costway - Recensioni ed esperienze

Stavo aprendo il pacco sul divano, un po' scettico dopo brutte esperienze altrove, ma il materiale è davvero solido e l'uso quotidiano è comodo. Assistenza gentile, spedizione gratis in Italia e rapida, arriva quasi sempre puntuale e senza sorprese.

pacco mai spedito, contatti irraggiungibili. Ho provato a usarlo a Natale — niente, proprio delusione.

pacco in Polonia, poi gira tutta Europa, passa per la Germania e risulta consegnato a Torino il 7 dicembre. Io però sono a Cosenza, quindi non ha senso. Ho scritto e chiamato molte volte. Mi hanno detto che avrebbero risolto, rimandato, giustificato. Alla fine, e questo è l'unico lato positivo, dopo quasi un mese mi hanno risposto e rimborsato, non l'aspettavo così, è stata una sorpresa. Insomma servizio confuso, consegna decisamente no.

Ordinata poltrona il 5 dicembre....il 23 dicembre ancora non si vede, il corriere non sa nulla e dopo svariate telefonate capiamo che il pacco è tornato indietro per indirizzo errato. Peccato che l indirizzo è corretto e da loro è stato indicato un numero di telefono a caso e non il nostro cosi il corriere non ci ha potuto contattare.
Servizio clienti telefonico inesistente squilla a vuoto e nessuno risponde, unico modo è parlare via email.
Chiedo spiegazioni e a tutti i costi vogliono farmi il rimborso la prima volta dicendomi di riacquistare il prodotto...controllo il sito....prezzo aumentato e prodotto non disponibile quindi chiedo che mi venga rispedita la mia non appena arriva in magazzino. Ieri mi viene detto che non è ancora arrivata e oggi magicamente è arrivata ma il pacco è danneggiato guarda un pò....
Guarda caso le potrone sono anche su amazon e costano 40 euro in più....quindi meglio venderle ad un prezzo più alto!!!!
Attendo il rimborso e sicuramente non consiglierò nè comprerò mai più da loro

Pessima…ho acquistato una brandina pieghevole il 18 novembre , dopo giorni di nulla mi arriva il numero di spedizione del corriere il 28 novembre,io pacco si trova in Polonia.fa tutto il giro dell’Europa va in Germania e poi in Italia , per risultare consegnato a Torino il 7 di dicembre,che non c’entra niente con il mio indirizzo,da precisare che io sono dì cosenza..contattati più volte il servizio clienti mi riferiscono più volte che quando prima avrebbero risolto il problema è inviato l’ordine,fatto sta che all’ennesima email inviata il 12 di dicembre,dopo quasi un mese dall’acquisto mi rispondono che si scusavano per l’inconveniente e che avrebbero aperto a breve una procedura di rimborso..In sintesi uno ordinando da loro aspetta un mese l’articolo,non solo non lo hanno in deposito,lo ordinano da un’altra parte del mondo è mai arriva..mi hanno fatto perdere un mese di tempo ..mai più PESSIMOOOO

materiale buono consegna merce come da ordine dai 5 a 9 giorni

Non ordinerò mai più su questo sito , articolo spedito il 14 dicembre ad oggi 13 gennaio non è ancora arrivato...
Hanno il coraggio di chiedermi di aspettare ancora 3/4 giorni
Sono incompetenti , spero di riuscire ad avere il rimborso

Pacco arrivato dopo meno di 48 ore dall'ordine, in perfetto stato. Buon prodotto che non riuscivo a trovare nei negozi di valigeria. Pienamente soddisfatta dell'acquisto.

Ho acquistato un sup completo di pagaia e pompa ad un prezzo competitivo. Ottimo prodotto consegnato prima di quanto previsto , tre giorni dall'acquisto.
Lo consiglio vivamente.

Spedizione celere
Milano Napoli 3 giorni esatti.
Prodotto così come avevo previsto.
Soddisfatta