Dixie - Recensioni ed esperienze

conferma e il giorno dopo cancellazione, che palle. Sono rimasto deluso, sul momento pensavo 'basta', quasi quasi avevo già detto a un collega di guardarlo. Però dopo una mail chiara e il rimborso veloce mi sono ricreduto un po'. Non perfetto, ma almeno il rimedio è stato rapido; consiglierei con riserva.

non lo rifarei. Ho ordinato il 1° settembre due capi perché mi serviva uno per una festa, e ho pagato 5,90 di spedizione. Uno dei due non è mai stato spedito e mi hanno comunque addebitato la spedizione per un solo articolo. Ho chiesto di annullare, ma è arrivato lo stesso; ho fatto il reso e mi hanno scalato 4,90. Ho perso oltre 10 euro. Unica sorpresa: il capo arrivato è di qualità migliore del previsto.

avevo stretto in mano il foglio che era indicato nelle istruzioni nel pacco, ma la commessa è partita subito con domande e mi ha detto che mancava qualcosa. Invece di controllare il numero d'ordine al computer ha iniziato a interrogarmi su mail e date, cose che non ricordo a memoria, e il tono era un po' brusco, passo dopo passo diventava quasi seccata. Quello negativo che voglio sottolineare è proprio l'atteggiamento e la poca dimestichezza con la procedura. Detto questo, una cosa che mi ha stupito in modo positivo: il negozio è ordinato e il prodotto, alla fine, aveva una confezione curata, non me l'aspettavo. Suggerirei più formazione al personale e meno supposizioni; per ora ho deciso che ci penserò due volte prima di comprare ancora. Peccato, poteva andare diversamente e non capisco perché.