Dr Max

Dr Max - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.8 /10
Basato su 15 recensioni
ott 2023-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
43x
36x
22x
14x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (15)

Scadenza troppo corta, ma alla fine ok

Prodotto

scadenza giugno 2025. Prima reazione, eh no — troppo vicino rispetto a come uso i prodotti, ne avevo prese due confezioni proprio per stare tranquillo nei prossimi mesi. L’ordine online non mostrava la data, quindi sorpresa al ritiro. Contattato il servizio clienti: inizialmente un po’ freddo, risposta standard sul minimo tre mesi, niente grande disponibilità. Ho insistito per sostituzione o rimborso, hanno impiegato qualche giorno ma poi hanno proposto un rimborso parziale e un buono sconto. La consegna del pacco comunque è stata puntuale e la farmacia vicina ha fatto il ritiro senza problemi. Alla fine non felicissimo, ma risolto abbastanza bene — resto scettico sulla trasparenza delle informazioni, però il follow-up è migliorato la situazione.

Hylo Night

Prodotto

Tempi biblici e peripezie inenarrabili per la consegna e poi : ordinato pomata oftalmica da 14 gr. e arriva da 5 gr. ! Assistenza inesistente, un muro di gomma, ti senti solo preso in giro con risposte stereotipate e prive di utilità pratica... 60 gg. dalla data di acquisto per ottenere, forse..., la dichiarazione per scarico fiscale dei prodotti acquistati. TOTALMENTE INAFFIDABILI.

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Informazioni su Dr Max

Dr Max sembra essere una compagnia con recensioni abbastanza variegate dai suoi clienti. Molti di loro hanno trovato l'esperienza d'acquisto soddisfacente, elogiando la gentilezza e la disponibilità del personale che li ha assistiti. Risaltano positivamente anche la convenienza dei prezzi, che permette di risparmiare notevolmente rispetto ad altri negozi online, e la vasta gamma di prodotti disponibili che soddisfa pienamente le esigenze di chi cerca specifici articoli. La spedizione rapida, che promette la ricezione degli ordini in soli due giorni lavorativi, è un altro punto a favore menzionato. Tuttavia, non mancano le esperienze negative. Alcuni clienti si lamentano di problemi significativi con la consegna, indicando tempi molto lunghi e disguidi sulle quantità o tipologie di prodotti ricevuti. In questi casi, l'assistenza clienti viene descritta come poco disponibile, con risposte stereotipate e inefficaci che lasciano i clienti delusi e frustrati. Vi è anche chi segnala di non avere ricevuto né la merce ordinata né un rimborso dopo un tempo considerevole dall'ordine, testimoniando un processo di gestione ordini non sempre affidabile. Dunque, mentre Dr Max sembra offrire prezzi vantaggiosi e una buona scelta di prodotti con servizio di spedizione rapido, i potenziali acquirenti potrebbero voler ponderare bene, considerando anche le difficoltà riscontrate da altri consumatori nelle fasi di consegna e assistenza post-vendita.

Informazioni sui contatti

Via isonzo, 69

40033 Casalecchio

Italia

📧 supporto@drmax.it

☎ 800 171 161

🌐 www.drmax.it

Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2026

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