Dyson - Recensioni ed esperienze

la scopa finirà al centro raccolta.

il reso si è trasformato in un piccolo incubo burocratico, non lo rifarei. Ho preso il purificatore a inizio giugno proprio perché c'era la possibilità di restituirlo entro 30 giorni — comodo per chi, come me, cambia idea. Alla fine l'ho rispedito a fine giugno, la consegna al mittente è andata a buon fine in tre giorni. E poi... silenzio. Ho passato ore al telefono, mi hanno rimandato al team interno, il reso risulta bloccato e il rimborso non è ancora arrivato (siamo ai primi di settembre). Con altri brand non mi era mai successo, di solito è più liscio. Un po' amareggiato, un po' divertito dall'assurdità.

delusione. Volevo davvero che funzionasse per le mie mattine frenetiche — capelli in 10 minuti, lavoro, caffè — e invece ho passato mesi al telefono. Il dispositivo era nuovo di zecca nell'aspetto, il design è davvero bello (sul serio, la confezione sembra di quelle boutique), ma non si è mai acceso. L'ho spedito indietro col corriere con etichetta loro, Dyson ha confermato la ricezione, tutto ufficiale... e i soldi? Niente. L'assistenza è gentile, mi manda messaggi comprensivi e poi mi chiede di mettere 5 stelle — ehm, no grazie. C'è stata anche una sorpresa minima: gli accessori sembravano ben fatti, forse dureranno per qualcun altro. Morale: ottimo look, pessimo follow‑through.