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    Non c'è concorrenza che tenga!

    Il primo approccio con Dyson l'ho avuto più di vent'anni fa, quando il mio Folletto mi aveva abbandonata. Mi sono recata in un negozio epr acquistarne uno nuovo. Gli avevo detto che ero abituata col Folletto, un prodotto all'avanguardia, non esisteva niente che potesse competere. Quindi, se aveva in casa qualcosa che si avvicinasse alla perfezione ben, altrimenti, sinceramente, doveva dirmi che non ce l'aveva e io mi sarei rassegnata a pagare dei più ma avrei optato per un nuovo folletto. Sorridendo il commesso accettò la sfida e mi presentò un Dyson. «Confrontato a questo, il Folletto diventa una scopa di saggina!». Aveva ragione. È una tecnologia che supera tutti. Io da allora per i miei capelli, per la purificazione dell'aria, per la pulizia della casa, mi affido a Dyson. Costa, ma si fa ripagare.


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    Piastra Dyson Corrale


    Ho ordinato on line il pacchetto piastra corrale color rame + pettine + spazzola.
    Il pacco è arrivato con all'interno solo la spazzola e il pettine. Contattato il servizio clienti Dyson, è da una settimana che mi rimbalzano dicendo che stanno facendo un'indagine interna con il corriere per verificare che fine abbia fatto la piastra. Il pacco era integro quando l'ho ricevuto. Non mi dicono quale è la prassi nel caso in cui la loro indagine non sveli che fine abbia fatto la piastra, e non mi passano il reparto competente. Premesso che la loro indagine interna è appunto una procedura interna quindi a me non interessa come si risolverà, dovrebbero comunque procedere sollevando il consumatore da ogni responsabilità e inviare il prodotto ordinato o fare un rimborso, perché io non l'ho ricevuto! Quindi se il corriere comunica di non aver rubato la piastra, io non la riceverò mai?? Pessimi davvero, oltretutto per un articolo che non costa poco.


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