FloraQueen - Recensioni ed esperienze

il mazzo era appena consegnato. Per un attimo ho avuto quel battito in gola, sai, speravo non fosse una sorpresa amara dopo le settimane di pensieri. Poi l'ho visto: petali ancora freschi, colore vivo, profumo leggero. In quel momento ho capito che valeva la pena dell'ordine — non tutto era perfetto ma era più che accettabile. Lo uso per decorare il tavolo della cucina, e ogni mattina mi fa piacere rientrare e trovarli lì; sembra banale ma cambia proprio l'umore. Ho apprezzato che il servizio abbia risposto velocemente via email quando ho chiesto un piccolo cambio di orario, e anche la confezione era curata. Sì, il prezzo non è il più basso, ma per la comodità e per come sono arrivati io mi sento soddisfatto. Alla fine ho sorriso, tipo "ok, buona scelta", e questo per me conta. Mi ha fatto piacere soprattutto per la persona a cui l'ho regalato.

avevo mal di schiena e non potevo andare a scegliere i fiori di persona, e dopo una brutta esperienza precedente con un fiorista volevo evitare sorprese. Consegna puntuale per fortuna — quello non manca — ma il mazzo arrivato era diverso da quello che avevo scelto online. Colori strani, roba che non c'entrava e la solita gipsofila messa là tanto per. Anche la cartolina aveva il mio nome sbagliato e una cancellatura evidente, roba che ti fa storcere il naso.
Ho scritto all'assistenza un po' irritato, senza fare drammi: all'inizio la risposta sembrava di scaricabarile, però ho insistito, ho mandato foto e spiegazioni. Dopo qualche scambio noioso finalmente hanno proposto una soluzione: rimborso parziale o invio di un nuovo mazzo. Ho scelto il rimborso perché avevo bisogno che l'altro gesto arrivasse subito, ma apprezzo che alla fine abbiano sistemato la cosa senza troppo frignare.
Quindi: consegna in orario, prodotto non perfetto, servizio clienti lento a partire ma efficace dopo che gli dai i documenti. Non è stato il massimo, ma non è stato neanche una truffa completa. Ripeterei solo se fossi costretto e leggendo meglio cosa arriva.

Servizio scadente, fiori deludenti
Ho ordinato con larghissimo anticipo un mazzo di fiori da regalare per la festa della mamma. La consegna era indicata per la domenica. Il mazzo è arrivato in ritardo di un giorno, oltre a essere molto misero. Anche al netto del ritardo nella consegna, il rapporto qualità-prezzo è davvero molto scarso. La segnalazione effettuata al servizio clienti è stata del tutto inutile. Sconsiglio vivamente di ricorrere a questo servizio

I fiori sono belli ma il cioccolato deluxe non all'altezza.

E la prima volta che utilizzo questo servizio e devo fire che e stato perfetto.
Ho ordinato un mazzo di fiori ,destinazione ...lisbona..lho scelto guardando le foto che propongono.
Il mazzo e arrivato senza problemi, bellissimo ed esattamente come l'avevo ordinato.
Sicuramente riutilizzeto FloraQueen per le prossime occasioni.

Terribilmente delusa da Floraqueen. Cio che e arrivato era una bruttisima copia di cio che ho ordinato, edhe ho pagato quasi 100 euro in tutto.

La consegna è stata fatta con un giorno di ritardo, ma la cosa peggiore è che il pacco ordinato era incompleto. Mancava il peluche e la pianta non era come nella foto ma era una piantina molto piccola. Nonostante abbia reclamo ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta. Servizio pessimo.

Per riassumere il servizio farò un esempio, è stato come ordinare spaghetti e ricevere passato di verdure.
Consega puntuale ma credo che questo dipende esclusivamente dal fornitore affiliato.
Pessimi ma soprattutto credo che non gli dovrebbe essere permesso di esercitare. Io farò esposto alla Polizia Postale.

Esperienza pessima, si professano di serie A e invece sono inadeguati; elenco la mia esperienza:
1- ordine ordinato per consegna 14 febbraio e invece arrivato il 15 febbraio
2- ordinato scatola cioccolati a forma di cuore e ricevuto quella piccola rettangolare e anche rovinata (quella rettangolare costa quasi la metà in meno di quella a cuore)
3-rose in evidente stato di degrado con petali caduti e secche ai bordi
4-arrivata busta bagnata con messaggio e carte rovinati.
Lasciate ogni speranza o voi che acquistate..