jd sport - Recensioni ed esperienze

non lo rifarei senza pensarci. Cercavo urgentemente un materassino per il mal di schiena. Hanno accettato l'ordine, poi mail che era esaurito e sono rimasto arrabbiato. Ho insistito, mi hanno proposto un'alternativa e alla fine è arrivata. Strano ma vero.

ho avuto un'esperienza mista. Me l'ha consigliato una collega e all'inizio ero scettico, ma quando è arrivato il primo pacco ero contento. Ho ordinato 2 pantaloncini e 2 magliette, spediti in due colli. Il secondo pacco è segnato come consegnato ma non l'ho mai ricevuto. Ho scritto più volte al sito, dopo settimane finalmente ho avuto risposta e un rimborso parziale; resta l'amaro, però.

l'ordine è stato creato ma GLS non l'ha mai ritirato. L'ho visto sul sito dopo che un collega me l'aveva consigliato, mi sembrava tutto facile e veloce, peccato. Ho scritto più email al servizio clienti e alla fine ho ricevuto solo una risposta copia-incolla che non risolveva nulla, quindi resta il rimborso mancato e mi ritrovo senza soldi. Dispiace, speravo meglio. Mi ha davvero lasciato un po' di amarezza, boh.

mi chiedono di collaborare con corriere e polizia, di giurare che dico il vero e mi avvertono delle conseguenze penali se mento. Le cuffie funzionano bene e le uso tutti i giorni, però il modo in cui han gestito la consegna e le mail mi ha fatto sentire a disagio. Servizio utile ma troppo burocratico e poco flessibile.

Ho fatto un ordine on line il 13 dicembre. Dopo l ordine ricevo una mail che indicava il 27 come giorno di consegna. Dopo essermi informato dai vari corrieri ho scoperto che il 27 sarebbe stato il giorno in cui JD Sport avrebbe consegnato la merce al corriere per poi essere consegnata. Ho scritto quindi varie mail per sollecitare l invio del pacco in quanto era un regalo di Natale... hanno prima scaricato la colpa sui corrieri e poi continuato con le solite frasi prestampate, non risolvendo il problema ( gli unici a non riuscire a consegnare un ordine 12 giorni prima di natale!). Oggi 21 dicembre mi inviano una mail dicendo che il prodotto non è disponibile e che risarciranno tra 5 giorni. Voto serietà, affidabilità e professionalità 0 assoluto.

Servizio pessimo è dir poco. Ho acquistato in negozio un giubbino che a loro volta hanno ordinato online il 25.11.2022, siamo al 09.12.2022 il pacco mi risulta in transito da 7 giorni, ma nulla è stato ancora consegnato. Ho acquistato presso il cc di Afragola a telefono non rispondono mai. Non ordinerò più con loro.

servizio pessimo dall’ordine sul sito, alla consegna che avviene senza manco una scatola che protegga il prodotto, infatti arriva sempre la scatola rotta e il prodotto sempre parzialmente segnato