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Mauro Q
Quando si dice tecnologia tedesca, si è detto tutto in termini di robustezza e affidabilità. Questo marchio tedesco, relativamente giovane, ha dalla sua una caratteristica in più: un design favolo...Contina a leggere
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Enrico
Salve, ho acquistato questo forno per pizza, funziona anche bene ma se serve un'assistenza per ricambi non esiste a Roma. Si è interrotto un tubo al quarzo e non sono riusito a trovarlo in nessun m...Contina a leggere
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carlo
ho acquistato una cappa ma il camino d'acciaio è arrivato ammaccato. È una settimana che cerco di contattare il servizio clienti ma NIENTE. Spero almeno che la cappa funzioni. Sconsiglio vivamente ...Contina a leggere
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Giorgia Cantelli
Azienda sconsigliatissima. Avevo letto delle recensioni preoccupanti ma mi serviva un congelatore stretto ed era l’unica azienda a produrlo. Il prodotto arriva non funzionante, non congela, tra l’a...Contina a leggere

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    Prodotti innovativi e belli

    Quando si dice tecnologia tedesca, si è detto tutto in termini di robustezza e affidabilità. Questo marchio tedesco, relativamente giovane, ha dalla sua una caratteristica in più: un design favoloso, sembra italiano.
    Io mi sono trasferito per lavoro in una città diversa dalla mia, in un mini appartamento in affitto. Tanti elettrodomestici non possono trovare posto, «Ma se fossero rimpiccioliti, lo spazio lo troverei», confidavo a un collega. È stato lui a parlarmi di Klarstein. Tra le molte idee in esposizione c'è la mini lavastoviglie. Si carica l'acqua dall'alto, è silenziosa e veloce. Mi ha risolto il problema del lavaggio dei piatti. Ora ogni volta che mi serve un elettrodomestico, consulto loro e trovo.


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    Forno per pizza Arezzo

    Salve, ho acquistato questo forno per pizza, funziona anche bene ma se serve un'assistenza per ricambi non esiste a Roma. Si è interrotto un tubo al quarzo e non sono riusito a trovarlo in nessun modo. Si vendono i prodotti, ma si deve poi garantire un'assistenza adeguata.


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    cappa da cucina

    ho acquistato una cappa ma il camino d'acciaio è arrivato ammaccato. È una settimana che cerco di contattare il servizio clienti ma NIENTE. Spero almeno che la cappa funzioni. Sconsiglio vivamente di acquistare prodotti da loro. 100 mila volte meglio AMAZON. Che delusione!!!


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    Klarstein freezer Iceblokk 50 Chest Freezer 50L

    Azienda sconsigliatissima. Avevo letto delle recensioni preoccupanti ma mi serviva un congelatore stretto ed era l’unica azienda a produrlo. Il prodotto arriva non funzionante, non congela, tra l’altro non sembra nuovo. Oltre a questo mi accorgo che non si tratta di un prodotto di qualità: vari difetti, mancanza di stabilità, ecc ecc. Invio inutilmente diverse e-mail come da istruzioni online e non ricevo alcuna risposta. Avvio autonomamente il reso come da loro sito e non riconoscono: n. fattura, n. d’ordine, addirittura non esisto come cliente. Sembra proprio vogliano scoraggiare i resi. Finalmente parlo con l’assistenza e dicono di aver avviato il reso: entro 48 ore avrei ricevuto dal corriere le etichette da stampare ed apporre sul prodotto non funzionante. Dopo una settimana li richiamo, mi parlano di un improbabile guasto del programma delle etichette, entro 48 ore avrei ricevuto tutto. La settima seguente li richiamo e mi ripropongono la stessa scusa. MORALE: dopo più di un mese non ho ancora reso l’articolo né ricevuto rimborso e non so se mai tutto ciò avverrà. DIFFIDATE!!!


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