Pittarello - Recensioni ed esperienze
dic 2020-gen 2026
Trasparenza
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"
Recensioni (26)
Caricamento recensioni...
Ottima assistenza clienti Pittarello
Ottima assistenza clienti Pittarello
Problema risolto in tempi brevi, cortesia
ECOMMERCE
ECOMMERCE
Servizio attento e affidabile, 100% soddisfatta.
Grazie anche al servizio clienti che mi ha aiutato nella ricerca :)
Scarpe
Scarpe
Inaffidabile, servizio lento e inaffidabile, risposte inesistenti, ho effettuato un reso sto aspettando il rimborso da ormai troppo tempo.. davvero pessimo, cosa mettete a fare gli operatori per email se poi non si riceve risposta o sono sempre poco chiari?
Pessimi davvero
Scarpe
Scarpe
Ho acquistato un paio di scarpe e sono arrivate non conformi (difettose/danneggiate). L'assistenza risponde subito ma con molta saccenteria. Per il rimborso devi attendere 14 giorni lavorativi e ne sono passati ad oggi la metà (ancora nessun rimborso) e questo non lo trovo eticamente corretto dato che ho ricevuto merce non conforme. Il danno oltre la beffa. Ho acquistato le scarpe perché mi servivano, dal momento in cui mi arrivano in uno stato non conforme, il minimo che un venditore possa fare è creare meno disagi possibili al cliente, essendo in difetto, velocizzando la procedura di rimborso. Invece quello che io ad oggi ho ottenuto sono tante parole su quanto sia grande e professionale l'azienda e un trattamento di certo non carino.
Non acquisterò più da Pittarello e dopo la mia spiacevolissima esperienza, ho tutto il diritto di esprimere la mia opinione.
Non lo consiglio. Non si trattano così i clienti.
Facile e veloce
Facile e veloce
Ho acquistato online e mi sono trovata benissimo.
Prezzi concorrenziali, ampia scelta e customer care gentilissimo.
Ricomprerò sicuramente
Inaffidabile
Inaffidabile
Ho fatto un ordine e nonostante diversi reclami e richieste informazioni non ho mai ricevuto risposta o conferma d'ordine e spedizione... Senza alcuna data approssimativa di consegna ... Hanno ignorato perfino il mio annullamento d'ordine effettuato tramite il modulo preimpostato presente sul sito... Mi hanno comunque recapitato il pacco e ora sono costretto a fare il reso perché non mi occorre più in quanto era un regalo di compleanno... pessima gestione degli ordini e servizio clienti inesistente.... Non credo acquisterò più nulla...
SCONSIGLIATO
Informazioni su Pittarello
Pittarello si presenta come un'azienda che, nella maggior parte dei casi, offre un'esperienza di acquisto positiva grazie al suo servizio clienti efficiente e cortese, capace di risolvere rapidamente problemi con ordini online e soddisfare richieste specifiche dei clienti, come evidenziato da diversi acquirenti che hanno riscontrato tempestività e disponibilità nella gestione delle loro richieste, sia per reperire articoli desiderati non immediatamente disponibili sia nell'assistenza post-vendita. Molti clienti hanno sottolineato come si siano sentiti supportati, apprezzando la facilità di comunicazione e l'efficacia nel trovare soluzioni, oltre alla qualità dei prodotti acquistati, sia online sia in negozio. Tuttavia, ci sono stati anche alcuni feedback negativi che hanno messo in luce esperienze di acquisto meno soddisfacenti, a causa di problemi relativi alla gestione dei resi, a ritardi nei rimborsi, e a un'assistenza clienti talvolta percepita come poco reattiva o poco chiara nelle comunicazioni. Alcuni clienti hanno infatti lamentato atteggiamenti poco professionali e tempi di attesa eccessivi per la risoluzione di problemi, esprimendo frustrazione e la decisione di non effettuare ulteriori acquisti. Nonostante ciò, l'azienda continua a ricevere anche molte recensioni positive, dimostrando un impegno nel mantenere un alto standard di servizio e di soddisfazione del cliente.
Informazioni sui contatti
Viale Francia 10, Tribano
35020 PADOVA
Italia
📧 assistenza.shoponline@pittarello.com servizioclienti@pittarello.com
Categorie Pittarello
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Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026
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