PrezzoForte recensioni

Pessimi. Non rispondono al telefono né alle mail e né ai numerosi ticket che ho aperto. Piano a induzione arrivato non funzionante, certificato anche dal tecnico whirpool e non vogliono cambiarlo

Stavo aspettando questa videocamera per controllare il cane e i pacchi, invece è arrivata con graffi e segni, insomma usata. Ho chiamato l’assistenza un sacco di volte a diversi orari e nulla, mai risposta, ti fanno aspettare senza fine — fastidioso. Detto questo, la qualità video è stata una sorpresa buona, nitida anche con poca luce, quindi la uso comunque per qualche controllo quotidiano. Consiglio di pagare con PayPal e di non fidarsi ciecamente delle foto sul sito; esperienza mista.

Mi serviva un frigo nuovo per il trasloco (e la schiena ormai non sopporta i giri in negozio), quindi ero un po' titubante a comprare online. Il sito però è chiaro, ho potuto scegliere la consegna al piano e i costi erano spiegati, così ho provato. Temevo ritardi o arrivasse tutto frettoloso, ma è arrivato prima del previsto e i corrieri gentili. Prezzi buoni, ordine evaso veloce. Solo un dettaglio (imballo un po' scabro), niente di grave.

Assolutamente sconsigliato , ottimi prezzi ma assistenza totalmente assente , numero di telefono al quale non risponde mai nessuno (oltre 150 tentativi) emailò inutile anche li non risponde nessuno. se acquistate da loro dovete pregare nostro signore che vada tutto bene.

L'ho vista per la prima volta su un volantino e me l'ha consigliata un collega, così ho ordinato. Consegna puntuale il 16 maggio. Il 17 l'ho montata e ha cominciato a perdere acqua. Ho aperto ticket, rispondono sempre "ok" ma poi niente risoluzione. Una persona è stata gentile, questo mi ha sorpreso, ma il problema resta. Al 6 giugno ancora nessun ritiro né rimborso. Sto valutando vie legali. È frustrante, sono un mese senza lavastoviglie e il servizio clienti non conclude. Chiamo spesso e mando email, ma si perde tutto nella burocrazia.

arrivata danneggiata e poi il tiro alla fune con l'assistenza. Mi chiedevano documenti, facevano slittare i ticket e dopo mi hanno detto che i termini erano scaduti, come se fosse colpa mia. Ho chiamato più volte, niente da fare, mi sento un po' fregata. Peccato, l'ordine in sé andava bene ma il supporto e la consegna hanno rovinato tutto.

la disponibilità sul sito andava su e giù e pagare con Scalapay mi dava incertezza. Ho ordinato con la speranza che tutto filasse liscio. Consegna prevista in pochi giorni. Dopo alcuni giorni di chiamate e una mail senza risposta mi hanno annullato l'ordine per un problema di pagamento, ma Scalapay aveva già preso l'acconto. Controllando il conto me ne sono accorto. Il prodotto sembrava buono, il servizio no, e il prezzo non è economico.

ho fatto il secondo ordine e, tutto sommato, sono contento. Il sito è pratico, l'area riservata funziona bene e le mail che ti dicono lo stato dell'ordine arrivano sempre, avanti così. La vera sorpresa è stata l'assistenza: ho chiesto di correggere l'intestazione della fattura e me l'hanno sistemata in un lampo, senza storie. Peccato però per la spedizione, ci sono voluti 3-4 giorni dalla data dell'ordine, un po' lento se hai fretta. Se paghi con PayPal o carta ti chiedono qualcosa in più, tienilo a mente. Nel complesso tornerò, consiglierei solo di velocizzare la consegna.

Me l'aspettavo diverso, invece tutto è andato abbastanza bene. Avevo bisogno urgente di un frigorifero perché il vecchio mi ha lasciato prima del trasloco e con bambini non si scherza, quindi cercavo prezzo e tempi rapidi. Ho trovato il modello e ho scelto questo venditore soprattutto per il prezzo basso, ero un po' scettico ma ho provato. La consegna è arrivata nei tempi dichiarati, imballo Samsung originale, tutto intatto. Manca un pezzo, colpa del produttore; però ho aperto un ticket e l'assistenza ha risolto velocemente senza farmi pagare nulla. Comunque soddisfatto, sì, anche se un po' titubante all'inizio.

bello fornito, ricerca semplice, ok. Poi però ho visto i prezzi non sempre competitivi e le spese di spedizione a volte sopra la media, e niente campo per i buoni—boh, probabilmente non ci sono. La spedizione è stata comunque rapida e l'articolo integro; il corriere però se n'è andato la prima volta perché il citofono non funzionava e, a quanto pare, non aveva il mio numero (che invece avevo lasciato). Alla fine, quando ho aperto e provato tutto quella sera, mi sono detto: sì, soddisfatto.

i pannelli sono semplici, i programmi immediati, non fa quel rumore metallico che temevo e la centrifuga è decente. I vestiti escono puliti, non stropicciati come con altre lavatrici economiche. Non dico che tutto sia perfetto — il servizio clienti è proprio da rivedere — ma il prodotto, alla fine, ha fatto il suo dovere e ora lo uso praticamente ogni settimana. Alla fine sono abbastanza contento, anche se ho dovuto insistere un po'.

sono contento, hanno risolto tutto velocemente e senza storie. L'ho notato la prima volta su un volantino e poi sul sito, ma è stato un collega a suggerirmelo, quindi l'ho provato. Ho comprato una lavatrice che è arrivata con l'imballo ammaccato; ho messo la riserva sul pezzo del corriere come consigliavano e ho chiamato il servizio clienti il giorno dopo. Mi hanno chiesto di inviare una mail con foto dell'imballo e del danno e l'ho fatta subito (qualche scatto, poche righe). Nel corso della giornata mi hanno richiamato più volte e alla fine hanno organizzato il ritiro a loro spese, hanno verificato e il giorno dopo hanno spedito la sostituzione. In tre giorni avevo la nuova lavatrice, stavolta perfetta. Certo, un po' di scocciatura all'inizio, ma sono stati seri e disponibili, cosa che si apprezza. Li ho già consigliati a un'amica che cercava una lavatrice — sono contento che sia andata così.

avevo bisogno di un frigorifero grande perché mi sono trasferito e con la schiena che non è più quella di una volta non potevo girare tra negozi. Ho trovato il modello online, prezzo decisamente migliore rispetto ad altri e ho scelto il bonifico per la detrazione fiscale, tutto regolare. Il momento in cui ho capito che ero davvero soddisfatto è arrivato dopo il primo intoppo con la consegna: il corriere si è presentato e ha detto che non potevano salire fino al mio piano (sesto), nonostante avessi scritto tutto nell’ordine. Non è stato bello, giusto. Però PrezzoForte ha risposto, ha parlato con il corriere e abbiamo trovato una soluzione senza costi extra per me. Al secondo tentativo la consegna è andata a buon fine — il trasporto è stato faticoso per chi ha portato il frigo, vero, ma l’hanno fatto comunque. Quella disponibilità, quella risoluzione del problema, è stato il click che mi ha fatto pensare “ok, vale la pena”. Non è tutto perfetto, ma quando serve un grande elettrodomestico e hai avuto casini in passato, trovare qualcuno che risolve senza drammi conta. Consiglio a chi ha esigenze particolari, soprattutto per prezzi e assistenza.

hanno pagato direttamente il centro assistenza e hanno trattenuto il rimborso, senza farmi partecipare ai tempi o alle scelte. Insomma, mi hanno tolto il controllo sulla cosa, e questo mi ha infastidito. Per fortuna il centro assistenza è stato efficiente — una telefonata, accordo chiaro e lavoro fatto — altrimenti sarebbe andata ancora peggio. Quindi il prodotto in sé funziona e in uso quotidiano non ho problemi, e sono grato che si sia risolto; ma tutta la gestione clienti è stata poco professionale, a tratti confusa, e ha allungato la pratica quasi due mesi. Se compri e tutto va bene, nessun problema. Se serve che loro gestiscano un problema, preparati a insistere e a perdere tempo. Non l'ho trovata un'esperienza consigliabile sotto questo aspetto, anche se il risultato finale è stato accettabile.

voleva da tempo una lavapavimenti, io invece ero dubbioso (tutti promettono miracoli, lo sai). Ho cominciato a cercare online, confronti, recensioni, e non riuscivo a beccare il giusto rapporto qualità/prezzo. Poi un amico mi ha segnalato PrezzoForte e l'ho visitato giusto per curiosità — non lo conoscevo prima — e lì l'ho vista: KARCHER, prezzo onesto, e sembrava davvero quello che cercavamo. Sì, all'inizio ero scettico, temevo spese inutili, pezzi fragili e roba complicata da montare; invece ho deciso di provarla. La consegna è stata rapida, 24/48 ore come promesso, il pacco ben imballato, niente tragedie. Apriamo, leggiamo il manualetto al volo, tre pezzi da assemblare, roba da dieci minuti se sei pratico (ma anche se non lo sei, niente panico). Il giorno dopo la prova sul campo: confronto diretto con il vecchio spazzolone e straccio e, beh, si vede la differenza subito — pavimento più pulito, meno fatica, e quella sensazione di igiene che prima mancava. Ci ha tolto un po' di scetticismo, soprattutto perché la resa è quella promessa, non un bluff. Mia moglie è soddisfatta, io pure, e la sensazione è che per il prezzo pagato abbiamo fatto un buon affare. Useremo di nuovo PrezzoForte per altri acquisti, credo.

premessa la distanza tra il sito e la realtà, ma pensavo comunque che in una settimana ce la facessero. Poi il giorno dopo mi arriva una mail che cambia tutto: il prodotto sarebbe arrivato in magazzino tra 7/10 giorni lavorativi. Ho risposto subito per capire, nessuna risposta immediata e lì il dubbio è diventato fastidio vero e proprio. Ho pensato “ok, magari è un intoppo”, ma quando non hai il bene e ti serve per lavoro, il tempo conta sul serio.
Il punto di svolta, però, è arrivato dopo: ho scritto una seconda volta e il servizio clienti mi ha ricontattato spiegando che il frigo non sarebbe stato disponibile a breve e proponendo rimborso o altro modello. Ho scelto il rimborso e, a sorpresa e con sollievo, l'ho ricevuto la settimana successiva. Questo è stato il momento in cui ho pensato “bene, tutto sommato risolvono”. Non è che sia felice per non aver avuto l’oggetto, ma la gestione finale mi ha convincto abbastanza: trasparenza tardiva, sì, ma rimedio onesto. Consiglio a chi compra lì di chiamarli prima o almeno di chiedere conferma della disponibilità, così evitate perdite di tempo. In sintesi: prezzo interessante, processo con qualche inciampo, servizio clienti che alla fine fa il suo lavoro.

Ho acquistato un prodotto a un ottimo prezzo, la consegna è stata veloce e il prodotto era ben imballato.

Dopo una settimana che ho fatto l'ordine inserendo il cap di Venezia e pagando l'extra per la consegna al piano mi mandano una mail dicendo che l' ordine era annullato. Servizio clienti che non risponde, e nemmeno alla mail di protesta. Semplicemente scorretti e poco seri. Per fortuna che nel dubbio avevo optato per il pagamento alla consegna, se no pure la beffa...incredibile come su certi siti abbiamo voti 4 o 5 su 5. Al limite della truffa

acquistato il giorno 19/11 e oggi 07/12 non ancora consegnato, nonostante la data fosse il 30/11

inoltre non c'è alcun supporto

NON ACQUISTERO' MAI PIU' DA VOI, FATE ATTENZIONE

Ho ordinato piano cottura per me abbastanza costoso, arrivato con bordo piegato e segni. Ho aperto ticket e la risposta è stata che o mi accontento di pochi spiccioli di rimborso o devo rimandare indietro acquisto...non mi sembra corretto, anche perché alla fine ho chiesto solo il rimborso che mi ha detto il tecnico sarebbe stato necessario per ripristino ma mi è stata negata