PrezzoForte14 recensioni
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Ho acquistato un prodotto a un ottimo prezzo, la consegna è stata veloce e il prodotto era ben imballato.
Lavasciuga
Dopo una settimana che ho fatto l'ordine inserendo il cap di Venezia e pagando l'extra per la consegna al piano mi mandano una mail dicendo che l' ordine era annullato. Servizio clienti che non risponde, e nemmeno alla mail di protesta. Semplicemente scorretti e poco seri. Per fortuna che nel dubbio avevo optato per il pagamento alla consegna, se no pure la beffa...incredibile come su certi siti abbiamo voti 4 o 5 su 5. Al limite della truffa
lavatrice e lavastoviglie
acquistato il giorno 19/11 e oggi 07/12 non ancora consegnato, nonostante la data fosse il 30/11
inoltre non c'è alcun supporto
NON ACQUISTERO' MAI PIU' DA VOI, FATE ATTENZIONEPiano cottura
Ho ordinato piano cottura per me abbastanza costoso, arrivato con bordo piegato e segni. Ho aperto ticket e la risposta è stata che o mi accontento di pochi spiccioli di rimborso o devo rimandare indietro acquisto...non mi sembra corretto, anche perché alla fine ho chiesto solo il rimborso che mi ha detto il tecnico sarebbe stato necessario per ripristino ma mi è stata negata
Cantina bar vino
Poco prima di natale mi è stata regalata una cantina vini della candy , prodotto nr 1460111 acquistata pwr 230 euro nel sito. Il 2 gennaio ricevuto il regalo mi sono subito reso conto che la stessa risultava danneggiata nella guarnizione. Ho aperto subito un ticket nel supporto e nonostante ho spiegato che la cantina era danneggiata mi è stata detto che non e un problema vostro ma di assistenza. Ad oggi 30 gennaio aspetto ancora che l assistenza che mi contatti per riparare il danno.
Lo stesso sito mi ha risposto che non dipende da loro..ma ribadisco il prodotto è stato spedito già danneggiatiPiano cottura Candy
Sotto zero la valutazione, piano cottura Candy arrivato danneggiato , zero supporto, ignorata anche la
mail da me invita. Purtroppo l'ho aperto dopo 30gg anziché i 14gg in quanto il mobile cucina non era pronto.
DA EVITARE COME LA PESTE.lavatrice
Ho pagato il ritiro lavatrice usata ma me l'hanno lasciata sul groppone.
Forno elettrico
Il sito è valevole ma i vettori a cui si affida sono pessimi. Unica nota per cui non comprerei MAI più.
televisore
imballo sano ma accendendolo il televisore aveva problemi sullo schermo. praticamente posso buttarlo e loro non conoscono piu nessuno. fate attenzione che se va tutto bene e a posto se no se ne fregano
Lavatrice
Scandaloso. Ho acquistato una lavatrice per la mia seconda casa
Arrivata il 16 agosto 2022. Adoperata a settembre e il cestello era piuttosto rumoroso. Chiesto il reso, mi richiedevano foto del numero seriale per richiedere la riparazione. A novembre la lavatrice non funzionava più. Aperto un ticket assistenza, mi rimbalzano al servizio assistenza che dopo innumerevoli tentativi da parte mia mi fornisce il recapiti dei tecnici. Ho impiegato una 10na di giorni per avere una risposta, che non servono la mia zona. L' ho fatto presente all' assistenza che mi risponde vagamente che cercherà altri tecnici, chiedo in quanto tempo è mi sbattono giù il telefono. Mi rivolgo ai venditori, cioè a Prezzo forte, e mi riferiscono che non è una cosa che li riguardi perché si tratta di un acquisto fatto da tempo (usata due volte acquisto di 2 mesi e mezzo fa). Insomma scandaloso, un ' esperienza che mi sento di sconsigliare a tuttiCondizionatore mobile
Avendo ordinato un condizionatore mobile ma serio che pesa 20 chili e ho ricevuto avviso di spedizione di un pacco a 12 chili. Cioè ovvio senza aprire che mi abbiano mandato un altro prodotto. Non so cosa fare.
Poltrona da giardino
Compri un prodotto e te lo mandano di un colore completamente diverso, senza poi aver la possibilità di restituirlo a carico loro. Dicono che le immagini sono indicative ma sul sito non è specificato, come dimostrato dagli screenshot che ho mandato ma il servizio clienti ha smesso di rispondere.
Entrando nell’account e cliccando su “recensisci prodotto” appare un messaggio d’errore così t’impediscono d’inserire un commento e avvisare gli altri clienti. Vergognosi.TLC...DA REGALARE
Ottimo acquisto...tempi brevi di consegna ...corriere gentile e soprattutto "prodotto perfetto...memoria e batteria infinite"!!!!
Foto e colori stupendi...DA REGALARE!!!!Ottimo acquisto, tracciabilità costante e consegna nei tempi stabiliti. Corriere gentile e capace nell' installazione della lavastoviglie.
Servizio post vendita inesistente
Ho acquistato degli elettrodomestici da questo sito (frigorifero, 2 forni e un piano cottura) il piano cottura è arrivato ammaccato ma purtroppo l'ho aperto tardi rispetto alla loro garanzia perché la cucina era in ritardo e quando l'ho visto e contattati dopo parecchie email mi hanno proposto un piccolo sconto sul nuovo acquisto. Non essendo intenzionata a spendere altri soldi ho sistemato l'ammaccatura. A distanza di 3 mesi dal primo utilizzo il piano cottura presenta macchie e segni di ruggine. Questa cucina si trova in una seconda casa che a causa della pandemia abbiamo usato non più di 10 volte. È chiaro che si tratta di un prodotto scadente perché il mio piano cottura di casa ce l'ho da 18 anni ed è perfetto. Quando ho mandato un'email al servizio assistenza mi hanno detto che devo usare prodotti di pulizia differenti. Praticamente per loro non sono io capace a pulirlo! Senza parole! Hanno dimostrato per la seconda volta che il servizio post vendita non vale nulla....sono buoni solo a vendere ma se poi hai problemi sono cavoli tuoi!
mi è successo anche a me ho comprato una lavatrice ottimo prodotto installato il giorno dopo chinandomi mi sono accorto di una ammaccatura sotto l'oblo mi rispondono che non possono fare nulla e mi fanno un rimborso di 10 euro. Servizio post vendita non valido
A riguardo di PrezzoForte
Le recensioni per PrezzoForte mostrano vari gradi di esperienze d'acquisto. Mentre una recensione apprezza l’acquisto effettuato, in particolare l’ottimo prezzo, la consegna veloce e l'imballaggio accurato, molte altre sottolineano principali problemi riscontrati a livello di servizio post-vendita e consegna. Molti clienti lamentano mancanza di supporto clienti dopo la ricezione di prodotti difettosi o danneggiati. Alcuni clienti avvertono di aspetti inaccettabili come mancata risposta alle email di protesta o la mancata risoluzione di problemi legati alla consegna. Molti segnalano problemi riguardanti i tempi di consegna, spesso molto lunghi, e la mancanza di efficienza nel risolvere problematiche connesse a prodotti danneggiati o di colore errato. In più occasioni, i clienti sottolineano l'inadeguatezza del servizio di assistenza post-vendita, denunciando la fatica di ottenere risposte soddisfacenti e l'inefficacia per risolvere problemi degli articoli ricevuti. Alcuni hanno anche espresso preoccupazioni circa la scarsa qualità dei prodotti ricevuti rispetto al prezzo pagato. Nonostante questo, c'è da notare che alcune recensioni risaltano aspetti positivi, come la cortesia del corriere e la perfezione del prodotto ricevuto.
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Ultimo aggiornamento: novembre 2024
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Servizio post vendita inesiste
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