PrezzoForte - Recensioni ed esperienze

Mi serviva un frigo nuovo per il trasloco (e la schiena ormai non sopporta i giri in negozio), quindi ero un po' titubante a comprare online. Il sito però è chiaro, ho potuto scegliere la consegna al piano e i costi erano spiegati, così ho provato. Temevo ritardi o arrivasse tutto frettoloso, ma è arrivato prima del previsto e i corrieri gentili. Prezzi buoni, ordine evaso veloce. Solo un dettaglio (imballo un po' scabro), niente di grave.

arrivata danneggiata e poi il tiro alla fune con l'assistenza. Mi chiedevano documenti, facevano slittare i ticket e dopo mi hanno detto che i termini erano scaduti, come se fosse colpa mia. Ho chiamato più volte, niente da fare, mi sento un po' fregata. Peccato, l'ordine in sé andava bene ma il supporto e la consegna hanno rovinato tutto.

ho fatto il secondo ordine e, tutto sommato, sono contento. Il sito è pratico, l'area riservata funziona bene e le mail che ti dicono lo stato dell'ordine arrivano sempre, avanti così. La vera sorpresa è stata l'assistenza: ho chiesto di correggere l'intestazione della fattura e me l'hanno sistemata in un lampo, senza storie. Peccato però per la spedizione, ci sono voluti 3-4 giorni dalla data dell'ordine, un po' lento se hai fretta. Se paghi con PayPal o carta ti chiedono qualcosa in più, tienilo a mente. Nel complesso tornerò, consiglierei solo di velocizzare la consegna.

bello fornito, ricerca semplice, ok. Poi però ho visto i prezzi non sempre competitivi e le spese di spedizione a volte sopra la media, e niente campo per i buoni—boh, probabilmente non ci sono. La spedizione è stata comunque rapida e l'articolo integro; il corriere però se n'è andato la prima volta perché il citofono non funzionava e, a quanto pare, non aveva il mio numero (che invece avevo lasciato). Alla fine, quando ho aperto e provato tutto quella sera, mi sono detto: sì, soddisfatto.

avevo bisogno di un frigorifero grande perché mi sono trasferito e con la schiena che non è più quella di una volta non potevo girare tra negozi. Ho trovato il modello online, prezzo decisamente migliore rispetto ad altri e ho scelto il bonifico per la detrazione fiscale, tutto regolare. Il momento in cui ho capito che ero davvero soddisfatto è arrivato dopo il primo intoppo con la consegna: il corriere si è presentato e ha detto che non potevano salire fino al mio piano (sesto), nonostante avessi scritto tutto nell’ordine. Non è stato bello, giusto. Però PrezzoForte ha risposto, ha parlato con il corriere e abbiamo trovato una soluzione senza costi extra per me. Al secondo tentativo la consegna è andata a buon fine — il trasporto è stato faticoso per chi ha portato il frigo, vero, ma l’hanno fatto comunque. Quella disponibilità, quella risoluzione del problema, è stato il click che mi ha fatto pensare “ok, vale la pena”. Non è tutto perfetto, ma quando serve un grande elettrodomestico e hai avuto casini in passato, trovare qualcuno che risolve senza drammi conta. Consiglio a chi ha esigenze particolari, soprattutto per prezzi e assistenza.

Ho acquistato un prodotto a un ottimo prezzo, la consegna è stata veloce e il prodotto era ben imballato.

acquistato il giorno 19/11 e oggi 07/12 non ancora consegnato, nonostante la data fosse il 30/11

inoltre non c'è alcun supporto

NON ACQUISTERO' MAI PIU' DA VOI, FATE ATTENZIONE

Il sito è valevole ma i vettori a cui si affida sono pessimi. Unica nota per cui non comprerei MAI più.

Avendo ordinato un condizionatore mobile ma serio che pesa 20 chili e ho ricevuto avviso di spedizione di un pacco a 12 chili. Cioè ovvio senza aprire che mi abbiano mandato un altro prodotto. Non so cosa fare.