Produceshop - Recensioni ed esperienze

poco efficienti, solo di facciata post vendita inutile...i prezzi sono ottimi ma il dubbio e se li vendono fisicamente, merce mai arrivata in balia delle bugie del corriere e il venditore non dice nulla. Sconsiglio vivamente

Ho ordinato un mobile tv ma mi è stato consegnato un mobile/cassettiera, mi sono accorto dell'errore una volta aperto il pacco. Ho chiesto di ricevere il mobile tv ordinato e di restituire il prodotto sbagliato ma non ricevo più risposte da una settimana. Ovviamente non consiglio l'acquisto da Produceshop.

Ordine effettuato il 7 Gennaio, dopo piu di due settimane prodotto non spedito.
Contatti sul sito non presenti, trovato per caso un numero sul web il customer care risponde che non è stato spedito "perche il capo non ha autorizzato". Dopo 3 giorni lavorativi e ripetituti solleciti nessuna notizia. Chiesto il rimborso, vediamo quanto tempo deve passare e se mai verra effettuato.

Ho acquistato una poltrona per mia madre il 22/10/2022 (ordine 720088276) la poltrona ad oggi 01/12/2022 non è mai arrivata!
Però il pagamento lo hanno ricevuto.
Non si riesce in nessun modo a contattarli e tramite il loro sito non c'è modo di avere notizie in merito.
"Complimenti"!!

Ho acquistato sul loro store online un mobiletto. Nell’ordine veniva indicato che il prodotto sarebbe arrivato entro tre giorni lavorativi. Nei tempi indicati non c'è traccia del mio ordine, non c'è nessuna assistenza clienti, ho messo dei post sulla loro pagina Facebook per chiedere assistenza ma nessuno mi ha mai contattato, nessuno mi ha risposto e sono stato completamente abbandonato, con il salotto di casa da sistemare in attesa del mobile ordinato. Non so nemmeno quale sia il corriere incaricato dell’eventuale consegna. Ho pensato anche di annullare l’ordine ma, visto come sta andando avanti la faccenda, il timore, è di non vedermi restituire l’importo che ho già pagato. Per il momento aspetto, poi vedremo...