Reserved10 recensioni
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L'pacco è arrivato velocemente e il prodotto è di qualità ottima
Ottima esperienza di acquisto online
Ho comprato un bell'abito in saldo e sono rimasta soddisfatta della qualità e dei tempi di consegna. Non ho avuto problemi con la taglia e il materiale è davvero bello, il pacchetto è arrivato in 2-3 giorni, superando le mie aspettative. L'unica nota negativa riguarda i tempi di spedizione leggermente più lunghi, ma sono comunque contenta del mio acquisto.
Esperienza positiva
Ottima qualità degli articoli, spedizione veloce
Ordine non soddisfacente
Ho ordinato delle scarpe online e al momento di riceverle ho notato difetti evidenti, non proprio la qualità che mi aspettavo.
Ottima qualità e servizio clienti impeccabile
Ho recentemente acquistato un bel paio di scarpe su Reserved e devo dire che sono davvero soddisfatta dell'acquisto. La qualità del prodotto è davvero ottima, superiore alle mie aspettative, e il prezzo era molto conveniente. Inoltre, ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti per un'informazione aggiuntiva e devo dire che sono stati impeccabili nella gestione della mia richiesta, dimostrando grande cortesia e competenza.
Buona con qualche appunto
Ho effettuato un ordine di abiti su Reserved e, nonostante qualche perplessità, alla fine sono soddisfatta dell'esperienza complessiva. Ho apprezzato la vasta scelta di capi e i prezzi convenienti. Tuttavia, ho avuto alcuni problemi con il servizio clienti riguardo alla politica di reso e alla procedura di rimborso. Le tempistiche di spedizione sono state rispettate, ma la comunicazione con il corriere è stata un po' confusa. In generale, credo che un maggiore attenzione al cliente potrebbe migliorare ulteriormente l'esperienza di acquisto.
Recensione positiva sulla riservata esperienza di acquisto
Ho provato un timore iniziale, ma la qualità dei capi acquistati è stata sorprendentemente alta. Ho avuto una piccola problematica con la taglia di un pantalone, ma il servizio clienti era disponibile. Sono soddisfatta dell'esperienza complessiva.
Esperienza negativa con gestione resi, inadeguata
Il servizio clienti non ha conosciuto i diritti dei consumatori e non ha risolto adeguatamente la richiesta di cambio taglia senza scontrino
Abbigliamento donna
Ho pagato un prodotto mai arrivato e non ho avuto nessuna risposta di rimborso
Abbigliamento
Reserved è un brand polacco gestito dalla società LPP S.A., il più grande produttore di abbigliamento nell'Europa centrale e orientale. Attraverso le loro collezioni, Reserved punta a soddisfare le esigenze dei clienti in un istante. È per questo che combinano forme classiche a design originali ispirati direttamente dalle passerelle, oltre a stili alternativi dettati dagli influencer. Seguono le ultime tendenze di moda per donna, uomo e bambino. L'impatto sull'ambiente è una questione molto importante per Reserved. Infatti desiderano creare capi splendidi e senza tempo, oltre a promuovere i valori associati alle loro collezioni. Inoltre, ho verificato nel mio ultimo ordine ricevuto, hanno detto no alla plastica ed ora spediscono in imballaggi di cartone riciclato.
A riguardo di Reserved
Reserved sembra essere un marchio che ha generato opinioni miste tra i suoi clienti, ma in generale le recensioni inclinano verso l'esperienza positiva. Molti clienti si sono detti felici per la rapida consegna e per l'alta qualità dei prodotti ricevuti, sottolineando come gli abiti, le scarpe e altri articoli rispettassero le aspettative e, in alcuni casi, le superassero grazie all'eccellenza del materiale e al rapporto qualità-prezzo vantaggioso. Tuttavia, non sono mancate le perplessità in alcuni ambiti come il servizio clienti, con segnalazioni di difficoltà riguardanti politiche di reso e procedure di rimborso, e nella gestione di specifici problemi come articoli difettosi o non consegnati. Ciò nondimeno, si nota un apprezzamento per l'attenzione dell'azienda verso tematiche ambientali, con la loro scelta di utilizzare imballaggi di cartone riciclato, e per l'aspirazione a creare collezioni che attingono ispirazione dalle ultime tendenze di moda, mantenendo un occhio di riguardo per l'impatto ecologico. In definitiva, pur con alcuni aspetti migliorabili, Reserved sembra offrire una proposta solida per chi cerca capi di tendenza, qualitativamente validi e sensibili all'ambiente, condendolo con un servizio generalmente affidabile anche se a volte con margini di perfezionamento in termini di assistenza clienti.
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Ultimo aggiornamento: novembre 2024
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