Anna Carolina

ordine veloce tramite il sito con pagamento e consegna veloce ugualmente, faccio presente per chi non lo sapesse che i prodotti non costano poco anzi…ho speso €107… PERÒ ho avuto problemi con la numerazione e ho dovuto fare il reso/sostituzione per un numero più grande. Partiamo dal fato che devo spedire e pagare €10 in più per rendere (secondo me taaaanto) dopo di aver già spesi più di €100 in merce poi arrivano in magazzino e passati 10 giorni nessuno mi fa sapere nulla. Chiamo il servizio cliente per sapere notizie del mio reso e mi dicono che era già arrivato in magazzino una settimana fa e che allora dovevano fare un richiamo per la sostituzione. E devo ancora aspettare un contatto via mail. Vorrei solo fare presente che per una azienda rinomata e grande come questa fare pagare al cliente il reso e non seguire fino alla fine è una mancanza di interesse e attenzione con il cliente.
Detto questo spero solo di riavere o i sandali o i miei soldi indietro.