Tutte le recensioni di Antonio Pagani
Review a riguardo di: farmacia loreto gallo
Fornitore OK, ma bisogna prestare attenzione.
Nel complesso lo ritengo un buon fornitore, ma . . .
Chi ha scritto i programmi di gestione del sito è chiaramente persona inesperta, assolutamente incapace di verificare il risultato della sua programmazione. Esempio di oggi: Entro per effettuare un ordine, e mi visualizza "carrello vuoto". Scelgo i prodotti da ordinare, e mi visualizza nel carrello gli articoli scelti. Procedo per l'ordine, il totale è corretto, scelgo il trasportatore ed improvvisamente l'ordine appena effettuato risulta comprensivo degli articoli ordinati un mese fa, senza che siano stati nuovamente scelti. Ho dovuto ritornare all'inizio, ed ora il carrello risulta contenere anche gli articoli ordinati in precedenza. Ho dovuto quindi cancellarli, e rifare la procedura di conferma e di pagamento. In altre precedenti occasioni si sono presentati altro tipo di errori, ai quali ho dovuto rimediare interpellando telefonicamente il fornitore. Prima ancora non si riusciva a fare il pagamento con carta di credito (si poteva scegliere "carta già utilizzata", ma la scelta creava problemi. Per carità, le persone interpellate si sono dimostrate gentili e disponibili, ma resta il fatto che qualche programmatore serio dovrebbe riscrivere tutta la meccanica di acquisizione dell'ordine, magari traendo ispirazione da altri siti che, da questo punto di vista, sono assolutamente eccezionali.
Non ho ricevuto il pacco ordinato
I trasportatori sda non lo hanno mai consegnato e mi hanno mandato una mail con una finta consegna.
Ho atteso più di un mese e alla fine il servizio clienti mi dice che non si può più rispedire. Assurdo