Arianan
Recensore dal Feb 2024
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Ho acquistato questo prodotto in totale buona fede. Ho chiamato degli operai a montarla sostenendo altri costi. Durante il montaggio contando le tende che vanno applicate sulle lamelle orientabili ci siamo accorti che ne mancava 1. Disperatamente ho cercato di mettermi in contatto con questa società per ricevere assistenza. Mi rispondono che mi hanno chiamato ma che non ho risposto. Non è vero. Mai ricevuta nessuna chiamata. Si sono limitati a mandarmi le istruzioni di montaggio via mail. Continuero' a scrivere perchè questo prodotto l'ho pagato Euro 600 + i costi degli operai per il montaggio di una cosa che neanche posso usare correttamente. Lo trovo ingiusto. Pessimi
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Caro Arianan, Spero che questo messaggio ti trovi bene. Sono Rachel, sono qui per aiutarti. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, potresti fornire le informazioni sull'ordine, come il numero dell'ordine o l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine a webcare_global@vidaxl.com. Ti risponderemo a breve. Non vediamo l'ora di ricevere la tua email. Rachel
Ho acquistato questo prodotto in totale buona fede. Ho chiamato degli operai a montarla sostenendo altri costi. Durante il montaggio contando le tende che vanno applicate sulle lamelle orientabili ci siamo accorti che ne mancava 1. Disperatamente ho cercato di mettermi in contatto con questa società per ricevere assistenza. Mi rispondono che mi hanno chiamato ma che non ho risposto. Non è vero. Mai ricevuta nessuna chiamata. Si sono limitati a mandarmi le istruzioni di montaggio via mail. Continuero' a scrivere perchè questo prodotto l'ho pagato Euro 600 + i costi degli operai per il montaggio di una cosa che neanche posso usare correttamente. Lo trovo ingiusto. Pessimi
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Caro Arianan, Spero che questo messaggio ti trovi bene. Sono Rachel, sono qui per aiutarti. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, potresti fornire le informazioni sull'ordine, come il numero dell'ordine o l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine a webcare_global@vidaxl.com. Ti risponderemo a breve. Non vediamo l'ora di ricevere la tua email. Rachel
