Tutte le recensioni di Corvo
Review a riguardo di: Climamarket
Inserto a pellet cadel zefiro 3
Il negozio Climamarket è completamente inaffidabile. Ho ordinato due inserti a pellet e ho chiamato più di 6 volte per sincerarmi che il materiale fosse disponibile, prima di effettuare il pagamento. Chiedo anche la fattura, necessaria per il conto termico e passa circa una settimana per riceverla. La ricevo e prima di recarmi in banca li richiamo per sincerarmi che fosse ancora disponibile (eccesso di zelo), mi confermano di si. Faccio il bonifico, gli invio la ricevuta, e li chiamo per chiedergli della spedizione, mi dicono che in qualche giorno avrei ricevuto la mail con il tracking. Passano due giorni li ricontatto e mi dicono che il materiale verrà spedito con corriere industriale e il pacco lo stavano imballando. Termina quasi la settimana e ancora nulla, quindi gli scrivo su whatsapp e diversamente dalle altre volte non mi rispondono. Decido quindi di chiamarli per l’ennesima volta, e sorpresa, il materiale non è disponibile, non si sa quando lo sarà, e mi dicono che saprò la risposta fra un numero di giorni non determinato. Decido a questo punto di fare la recensione, in quanto questa la trovo una fortissima mancanza di serietà verso il cliente. Dato il mio eccesso di zelo avrò fatto non so quante chiamate per ogni cosa, e le risposte sono sempre state positive, circa la disponibilità del materiale, addirittura mi era stato detto che lo stavano imballando. Assolutamente sconsigliato, non fate alcun acquisto da loro perché potete ritrovarvi nella situazione in cui pagate, non ricevete nulla, e loro mantengono i vostri soldi per giorni, fino a quando si degnano, forse, di ridarveli. Sottolineo infatti che dopo una settimana nessuni mi aveva comunicato nulla, e sono stato io che chiamandoli, dopo miriadi di volte, mi hanno spiegato la vera situazione. Allo stato attuale ancora risolvo la situazione. Pessimi!