Domiziano De luca

Dopo aver installato il sistema fotovoltaico con accumulo di Sonnen, sono rimasto molto deluso dall'assistenza clienti che ho ricevuto. Ho avuto problemi fin dall'inizio con la fase di progettazione, dove non riuscivano a decidere dove installare i pannelli solari e mi proponevano persino di metterli a nord! Una volta installato l'impianto, sono iniziati i continui problemi e mal funzionamenti, con nessuna risposta dall'assistenza quando chiedevo aiuto. Il costo elevato non è giustificato dalla mancanza di professionalità e assistenza ricevuta. Mi ritrovo a dover prendere provvedimenti per proteggere i miei interessi e assicurarmi che questa situazione non mi danneggi ulteriormente.