Tutte le recensioni di Edvige Ferrara
Review a riguardo di: Intesa San Paolo
conto corrente con procedura di chiusura
Ho deciso di lasciare questa recensione per raccontare la mia esperienza con la filiale di Torino in corso San Maurizio. Sono davvero deluso dal servizio offerto da questa banca. Ho tentato di chiudere un conto con testamento e successione per ben 5 anni, ma ogni volta che cercavo di parlare con qualcuno, venivo passato da un dipendente all'altro. La mancanza di coerenza e competenza è stata davvero scoraggiante. Mi è stato detto che le persone con cui avevo iniziato le procedure erano state trasferite altrove, costringendomi ad interfacciarmi con personale non preparato che sembrava non conoscere affatto la mia situazione. Questa situazione in una banca non è accettabile e dovrebbe essere risolta al più presto. Ho anche un conto insieme a qualcun altro che presto chiuderò, non vedo l'ora di porre fine a qualsiasi rapporto con questa banca.